精选优质文档-倾情为你奉上 房地产营销:项目售楼部管理 房地产营销:项目售楼部管理提要:接待,对于现场销售来说,案场经理要组织好接待,只要有一个客户进门,售楼员要主动的迎接出去,那么事先要安排好售楼员的迎接顺序 房地产营销:项目售楼部管理 售楼部管理实际上是最重要的,一方面是制度管理,另外一方面是功能管理,最后是硬件管理,因为这是客户直接能感受项目品质的地方,尤其是现在很多都是卖期房,一个售楼部如何直接影响客户对于项目的认知,甚至对于公司的品牌建立都很重要。 先从功能上说,一个项目的销售看起来就是开盘,但是在功能上售楼部承担了很多功能,而且从时间上看,甚至是项目还没有开始卖,售楼部就开始运作。第一个功能就是客户积累,一般项目从开始预热的时候,就不断的有客户来访,他们来售楼部看单页,看模型,听售楼员介绍,所以客户积累非常重要,在客户积累的过程中要实现两个功能,首先将来项目的信息告诉客户,我走访了很多的磐石售楼部,感觉很差,售楼员不标准,虽然售楼员并不要求都是年轻小姐帅气先生大,但是外表非常重要,没有办法,很多客户买房上第一感觉就是以