1、人际问题处理能力测试题1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友告诉你说，这是因为某某在上司面前说了你坏话。你听后如何处理：A、很生气，要找经理讲清楚B、首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下C、生闷气，借酒浇愁2、你是个有妻室或丈夫的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往，接触，你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你：A、发誓要找出造谣者并找他算帐B、你不利那一套，该怎么干就怎么干C、感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作3、你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事当中寻开心，出你的洋相，这时你A、面红耳赤，下不了台B、和同事
2、一起大笑，事后说明原委C、揭对方老底寻开心4、你因工作成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时A、你认为没必要而加以拒绝B、感谢同事们关照，必要时有个表示C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿5、你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的，你的反应是：A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没有良心B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意C、随他的便，地球照转6、你的一个很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去，你：A、为他饯行，祝他如意B、不冷不热，听便C、陈说厉害，设法让他不离开你7、你公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给你秤时
3、却大不一样，还有烂了的，这时你：A、认为这是偶然发生的，并不是故意与你为难，高兴付钱B、你心中不悦，认为他不公平，但还是付钱了C、你认为他见人下菜碟，倒掉不要，悻悻而去8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平时喜欢吃，你会怎么办？A、你少买些，但把菜谱适当调整一下B、它涨它的，照买不误C、你大发牢骚，但还是买了9、你有一门远亲患病，从外地来投奔你，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作忙不说，住宿就是大问题。这时你如何处理？A、尽管有困难，你也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗B、你热情接待，但告诉他你爱莫能助，请他原谅C、你厌烦之情溢于言表，借故推脱了事10、你的朋友、同事
4、、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，难免要破费一点表示表示，你：A、尽管要花点钱，还是选选点有特色的小礼品表示心意B、你假装不知道或借故躲开C、你对一般人不屑一顾，但对有体面的人送以重礼11、你朋友借了你一笔钱，可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了，而你近期又急用这笔钱，你怎么办？A、只要等一等再看B、你找到他讨要C、请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下12、你给孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿。你找到商店，但售货员拒绝退货。你：A、心里有气，回到家里把衣服丢到一边B、和他大吵大闹，引来众人围观C、找到经理室说明情况，表示歉意，商量一个双方都能接受的方案测验常模：题号 A B C 题号 A B C1 5 1 3 7 1 3 52 5 1 3 8 1 3 53 5 1 3 9 1 3 54 5 1 3 10 1 3 55 5 1 3 11 3 5 16 1 3 5 12 3 5 1得分在 12-22 之间，具有深刻的分析力和敏锐的反应能力，对人际交往中出现的难题能给以合乎逻辑的方法解决。得分在 23-40 分，具有一定的人际问题解决能力，但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾向。得分在 41-60 分，对人际交往问题的处理不善变通，较少考虑后果，往往对人际关系产生不良影响。
