职业经理十项管理技能(共8页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上职业经理十项管理技能1、 角色认知:作为下属的职业经理;作为同事的职业经理;作为上司的职业经理。2、 时间管理:对时间的分析;第二象限工作法;养成习惯。3、 有效沟通:沟通对象和渠道;沟通是倾听的艺术;反馈的技巧;如何向上司汇报;水平沟通;如何向下属推销建议。4、 目标管理:好目标特征;设定目标的七个步骤;如何为下属制定目标。5、 激励:认可与赞美;据人格内型进行激励。6、 绩效管理:中层经理在绩效考核中角色,作用;如何下属设定绩效标准;不恰当的平分及消除方法;绩效面谈。7、 领导:权利分析;领导风格。8、 教练:教练式经理。9、 授权:授权四种内型;适度授权。10、 建设团队:团队发展;如何处理团队冲突;团队角色组织角色与团队角色;经理人如何学习。第一讲、经理人如何学习1、 特点:提升能力解决企业眼前的特定问题;提升管理技能将内容贯彻下去,去激励别人,给别人设定目标,评估别人绩效,授权教导别人;注意细节每天的时间进行有效的管理;(上班后拿出15分钟,列出今天待办单,时间安排完成)。

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