精选优质文档-倾情为你奉上人际关系与沟通技巧期末考试复习题 2009.4.25一、填空题1、沟通的构成要素包括 、 、 、 、 及 等。2、人际沟通的特征有 、 、 、 等。3、人际沟通在护理工作中的作用有 、 、 等。 4、护患关系的基本模式有 、 、 等。5、新型护患关系的特点有 、 、 、 等。6、护士应具备的一般语言修养为 、 、 、 与
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