精选优质文档-倾情为你奉上 个人理财习题 第六章 个人理财业务销售 一、单项选择 1. 从业人员从自己的亲朋好友、过去曾经结缘的人开始开展业务,这种方法称为【 】。 A亲缘法 B缘故法 C友情法 D就近法 2个人理财从业人员在市场细分基础上确定的将重点开发的客户群称为【 】。 A消费者 B理财产品消费者 C目标客户 D潜在目标客户 3运用介绍法拓展客户资源的特点是【 】。 A成本低 B高速度 C容易成功 D利用他人的影响力建立口碑 注:介绍法,就是通过客户介绍客户。这一方法的特点是:利用他人的影响力延续客户,建立口碑。有社会学家做过一个统计,一个关系最多可以产生49个机会。从业人员在开发客户的过程中,可与一部分客户建立良好的个人感情关系,再通过这些客户关系派生出新的客户关系,建立新的客户群。当一个从业人员与某一客户签约进行了合作,这个客户就从心底里接受了从业人员及其所代表的
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