1、ISO基础知识及环保知识培训基础知识及环保知识培训主讲：周谋杰2008-11-26目 录0 美丽华公司管理体系 -3一 ISO简介 -4二 ISO9000简介 -5三 ISO14000简介 -9四 OHSAS18000简介 -15五 三大管理体系的联系 -19六 RoHS指令及其他环保法规 -21n ISO9001： 2000于 2006/12/22通过认证。n ISO14001： 2004于 2006/12/22通过认证。n OHSAS18001： 1999于 2007/8/8通过认证n 认证机构均为 TUV北德认证有限公司0 美丽华公司管理体系一 ISO简介n -ISO (Internat
2、ional Organization for Standardization)即 国际标准化组织n 它是由各国标准化团体 (ISO成员团体 )组成的世界性的联合会 .制定国际标准工作通常由 ISO的技术委员会完成 。n 由 80多个国家的标准机构组成。n 中央秘书处设在瑞士。ISO的作用n 消除技术壁垒 ,推动国际贸易的发展；n 推动和协调国际标准化工作；n 颁布国际协调标准；n 推动国际标准的使用。二 ISO9000简介n ISO9000 2000是一个系列标准是一个系列标准 也叫族标准也叫族标准 它它 包括包括 4个核心标准个核心标准 这些标准可以帮助各这些标准可以帮助各种类型和规模的组织
3、实施并运行有效的质量管种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系理体系 这些标准是这些标准是 n ISO9000:2000表述质量管理体系基础知识规表述质量管理体系基础知识规定质量管理体系术语定质量管理体系术语 n ISO9001:2000规定质量管理体系的要求规定质量管理体系的要求 用用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力要求的产品的能力 目的在于增进顾客满意目的在于增进顾客满意 n ISO9004:2000质量管理体系业绩和改进指南 该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其相关方满意 n ISO19011 2000质量和环境审核指
4、南质量和环境审核指南 n 上述这四个核心标准构成了一组密切相关的质量上述这四个核心标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准管理体系标准 在国内和国际贸易中促进相互理在国内和国际贸易中促进相互理解解 n ISO9000族标准族标准 区分了质量管理体系要求和产区分了质量管理体系要求和产品要求品要求 ISO9001规定了质量管理体系要求规定了质量管理体系要求 质量管理体质量管理体系的要求是通用的系的要求是通用的 适用于所有行业或者经济领适用于所有行业或者经济领域域 不论其提供何种类别的产品不论其提供何种类别的产品 ,ISO9000本身本身不规定产品的要求不规定产品的要求 n 产品要求可由顾客规定产品
5、要求可由顾客规定 或由组织通过预测顾或由组织通过预测顾客的要求规定客的要求规定 或由法规规定或由法规规定 在某些情况下在某些情况下 ,产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规范范 ,产品标准产品标准 ,过程标准过程标准 ,合同协议和法规要求中合同协议和法规要求中 . 企业通过企业通过 ISO9001认证的意义认证的意义 ：提高质量管理水平提高质量管理水平 提高工作效率提高工作效率 降低质量成本降低质量成本 获得经济效益；获得经济效益；提高市场竞争力。提高市场竞争力。三 ISO14000简介ISO14000 产生的背景人类社会环境问题的日益严重 ： 全球性气候变暖； 臭氧层被破坏； 生物多样性锐减； 土壤荒漠化正在加速； 淡水资源的枯竭与污染； 海洋生态危机； 森林面积急剧减少； 酸雨污染。我国的环境现状我国生态环境恶化的趋势尚未得到有效遏制，环境形势依然严峻。主要污染物排放总量仍处于较高水平，远远高于环境的承载能力。 全国 131个流经城市的河流有 70被污染 在开展监测的 338个城市中 63.5的城市超过国家空气环境质量二级标准，处于中度和严重污染状态 酸雨面积已占国土面积的 30 固体废弃物污染严重特别是垃圾以每年 8-10的速度增长
