精选优质文档-倾情为你奉上长客宾馆火警、火灾处理程序一、火灾紧急扑救疏散预案为了确保宾馆的安全，使各级领导和全体员工在一旦发生火灾的情况下，能及时处理火灾事故，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延。安全迅速地组织宾客疏散和自救，特制定本宾馆火灾紧急处置程序。（一）火警、火灾确认程序当消防控制中心接到火灾报警时，应做到“一问三通知六到场”。首先是电话询问报警地点服务员现场情况，确认是否火灾，如属火灾，立即通知总机，让其通知有关部门，通过当时在宾馆内的最高领导向公安消防119报警。（二）总机坚守岗位，以方便联络各部门，按指令拨打119报警。接到消控室通知后，迅速通知有关部门，其顺序是：总经理室（总经理、副总经理和值班经理）。保安部（部门经理、主管）。事发部（部门经理、主管）。工程部（部门经理、主管）。（三）成立救灾指挥部由总经理和各部门的经理组成，迅速召集各部门人员，按预案规定进入各组，赶到集结地。（四）小组成员、任务1、疏散组：引导和护送宾客逃离现场，由当班服务员
