1、您以刘祖聪登录 (退出)您位于电大在线教学平台/ 管理学基础/ / 测验/ 模拟测试二/ 回顾第 1 次试答模拟测试二回顾第 1 次试答窗体顶端15022 结 束 回 顾窗体底端开始时间 2015-07- 11 星期六 01:13完成于 2015-07- 11 星期六 01:13耗时 9s成绩一、单项选择（下列各题中只有 1 个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。每小题 2 分，共 20 分）Question 1分数: 0/2 管理的首要职能是（ ） 。选择一个答案 A. 控制B. 指挥 C. 协调 D. 计划 提示：在管理的多项职能中，计划是其首要的职能。 错误这次提交的分数：0/2
2、。Question 2分数: 0/2 从 19 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理理论与方法，形成了各具特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。选择一个答案 A. 行政管理理论 B. 科学管理理论 C. 一般管理理论 D. 行政组织理论 提示：19 世纪末，泰罗通过长期的管理实践，总结出一套管理原理和方法，形成了科学管理理论。 错误这次提交的分数：0/2。Question 3分数: 0/2 计划工作的前提是（ ） 。选择一个答案 A. 领导B. 管理C. 决策D. 预测提示：预测是计划工作的前提，为计划提供科学依据。 错误这次提交的分数：0/2。Question 4分
3、数: 0/2 管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ ） 。选择一个答案 A. 质量优良 B. 技术创新 C. 信誉至上 D. 创造顾客 提示：管理学家彼得德鲁克认为，创造顾客是企业唯一的目标。 错误这次提交的分数：0/2。Question 5分数: 0/2 战略管理是组织（ ）最重要的职责。选择一个答案 A. 创始人 B. 高层管理者 C. 股东大会 D. 全体管理者 提示：战略管理是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实
4、施过程进行控制和评价的一个动态过程。战略管理是组织高层管理人员最重要的职责。 错误这次提交的分数：0/2。Question 6分数: 0/2 （ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一个答案 A. 决策树法 B. 头脑风暴法C. 莱普勒斯法 D. 哥顿法 提示：头脑风暴法也叫思维共振法、畅谈会法。是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测、决策方法。 错误这次提交的分数：0/2。Question 7分数: 0/2 组织结构设计必须与（ ）相匹配。选择一个答案 A. 组织目标 B. 管理理念 C. 战略计划D. 组织结构提示： 组织结构设计要为实现组织目标服务，因此要与组织目标相匹配。 错误这次提
5、交的分数：0/2。Question 8分数: 0/2 考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。选择一个答案 A. 上级部门 B. 关系部门 C. 下属部门 D. 主管部门 提示：考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取有关信息。 错误这次提交的分数：0/2。Question 9分数: 0/2 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（） 。选择一个答案 A. 不为法 B. 糊涂法 C. 转移法 D. 缓冲法 提示：当领导者面对一个棘手的问题，不直接处理，暂时放一放，先去处理其他问题。这种方法就是转移法。 错误这次提交的
6、分数：0/2。Question 10分数: 0/2 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ） 。选择一个答案 A. 紧张 B. 挫折 C. 防范 D. 焦虑 提示：人们在通向目标的道路上所遇到的障碍就是挫折。 错误这次提交的分数：0/2。二、多项选择（下列选项有 2-4 个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题 2 分，共 10 分） Question 11分数: 0/2 通过沟通的含义可以看出，沟通最关键的环节是（ ） 。选择至少两个答案 A. 信息的编码 B. 信息的传递 C. 信息发布渠道 D. 对信息的理解 提示：沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信
7、息的过程。它包括两个层次的含义：信息的传递和对信息的理解。错误这次提交的分数：0/2。Question 12分数: 0/2 有效的现场控制，需要具备一定的条件，如：（ ） 。 选择至少两个答案 A. 很强的预测能力 B. 较高素质的管理者 C. 适当的授权 D. 下属人员的积极参与和配合 提示：有效的现场控制需要具备下列条件：较高素质的管理者；下属人员的积极参与和配合；适当的授权；层层控制，各司其职。 错误这次提交的分数：0/2。Question 13分数: 0/2 一般来说，对作业系统的控制主要围绕（ ）等问题展开。选择至少两个答案 A. 质量 B. 成本 C. 利润 D. 采购 提示：作业
8、系统建立起来之后，管理者就要对该系统的运转进行控制，已保证系统目标的实现。一般来说，对作业系统的控制主要围绕质量、成本和采购等问题展开。 错误这次提交的分数：0/2。Question 14分数: 0/2 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ） 。选择至少两个答案 A. 生产关系 B. 社会制度 C. 生产力 D. 社会化大生产 提示：马克思的管理二重性原理认为，管理具有二重性，即自然属性和社会属性。其中，自然属性是与生产力和生产关系相联系的。 错误这次提交的分数：0/2。Question 15分数: 0/2 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。选择至少两个答案 A. 制度文化 B. 精神文化 C. 传统文化 D. 物质文化 提示：企业文化包括三个部分组成，即物质文化、制度文化和精神文化。
