精选优质文档-倾情为你奉上为什么新产品的推广远远不如预期?为什么药品价格战愈演愈烈?为什么营销渠道总是那么不稳定?为什么促销活动越来越没效果?很显然,这些以传统的4P(即产品、价格、渠道和促进)为中心的营销组合模式已经不能适应现代医药行业的发展,代之以消费者需求为中心的4C整合营销模式成为企业经营者们的新宠。整合营销(IM)理论是20世纪90年代中期提出的,与传统营销4P相比,整合营销理论的核心是4C:即相对于“产品”,要求关注客户的需求和欲望(consumerwantsandneeds),提供能满足客户需求和欲望的产品;相对于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相对于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性(convenience);相对于“促销”,要求企业注重和消费者有效的沟通(communication)。从4P到4C的转变,即是由以产品为中心向以品牌为中心的营销转变,由零散战术创意向系统战略营销转变。整合营销要求企业从研发到售后各环节都必须以消费者为中心,这是一个系统的思想,涉及到产品开发、定价策略、通路设计等企业经营的诸