精选优质文档-倾情为你奉上 供电局局长的先进事迹材料 一、做大做强鹤山电网,促进鹤山经济发展。 二、全面构筑安全稳定电网,企业安全生产管理实现新突破。 三、勇于承担社会责任,打造优质服务品牌塑造新形象。 为完善优质服务,张立群同志根据上级要求,大力倡导规范服务行为,创新服务手段,优化用电营业和服务流程,加强供电营业窗口软、硬件建设,以客户代表制、首问责任制、限时办结制和供电服务热线95598等一系列优质服务运转机制,实现对社会的供电承诺,使企业服务质量和客户满意度逐年提升,局客户服务中心被评为广东电网公司2007年度明星营业窗口和供电示范营业厅、广东省巾帼文明岗,2008年荣获全国三·八红旗集体光荣称号。张立群同志始终把企业对社会责任的承诺作为企业和社会和谐发展的根本,勇于承担社会责任,塑造形象,打造优质服务品牌,在他的带领下,每年,全局全力以赴做好迎峰度夏、错峰用电、抢险抗洪、抗冰复电、电力设备事故抢修等保供电工作,有力保障了全市人民生产生活用电。2008年,我国南方大部分地区遭受和严重的冰雪灾害,电网设备