导购店长工作总结(共20页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 导购店长工作总结 【第一篇】:2014超市店长年工作总结,导购店长工作总结 货年度工作总结及计划在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我 2013。 通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧 的投入中,各方面得以有了新的发展。 盘点 2013,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务 为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方 面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问 题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小 到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽, 面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加 强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对 2013 年的工作总结如下:一、销售业绩2013 下半年,我店共计实现 651 万元的销售业绩,日均客流量 1647 人, 日均客单价 39.88 元,全年中,12 月份销售表现突出,占下半年销售份额 的 29.94%;

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