招商部运营手册(共13页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上招商部运营手册一、 招商部每日工作:序号工作内容时间节点工作流程完成标准1.部门经理检查来访登记册8:30达到招商部来访登记要求 ,及时准确记录意向客户信息。部门内勤分日/周/月分别汇总并存档汇总并上报总经理。2.部门早例会8:45-9:001.掌握部门工作的完成情况;2.安排部门当日工作;1. 员工汇报与客户跟进情况,掌握信息反馈准确、及时;2. 早例会记录完整;3.汇报工作至总经理9:00-9:101. 汇总前一天的工作内容及当日的工作安排至总经理并接受其工作安排;2. 递交客户初步审核资料至总经理汇总情况准确、及时反馈,跟进信息并做好记录4.预约、走访、接待初步审核通过的意向客户9:15开始1. 招商人员对意向客户回访,跟进意向情况,完善掌握客户更多的个人信息(资金流、资质、意向程度、社会关系等)2. 记录客户需求,配合招商政策与客户进行初步洽谈;与意向客户建立联系及初步合作关系。详细记录完善

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