促销策略与管理(人员销售;广告;促销;公共宣传)促销组合 (Promotion Mix)(1) 人员销售( Personal selling ) 由销售人员向一个或更多的潜在顾客作产品说明,以鼓励其购 买,促成交易。销售发表会 销售员会议 电话销售(2) 广告( Advertising ) 由特定厂商以付费方式将他们的观念,产品,服务,经由各种 传播媒介传给社会大众。平面广告 广播 产品外部包装 产品内部附笺 邮寄信函 产品目录 电影 家庭杂志 小册子海报与传单 布告牌 展不招牌 店头广告企业商标,象征 电视网页(3) 销售促进( Sales Promotion ) 经由短期的提供诱因以鼓励消费者购买本公司的产品或服 务。竞赛 大额奖金 彩券 奖品 赠送样品 展示 操作示范 优待券 折扣 销售点作秀 低利贷款 博览会,商展 旧品低价 赠券(4) 公共宣传( Publicity ) 向报社发稿 演讲 研究会 年度报告 资助慈善事业 捐献公共关系沟通过程诸要素发迅者回馈丫FHW-f-FRBW-FF1影响有效沟