精选优质文档-倾情为你奉上第一章生产概念:生产是一切社会组织将输入转化增值为输出的过程。生产的三项基本职能:生产运作、财务、营销 生产运作是一切社会组织最基本的活动。 财务就是为社会组织筹措资金并合理运用资金。 营销就是要发现和发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务并将这些产品和服务送到顾客手中。三项基本职能是相互依存的,是一切社会组织都有的。生产运作管理的目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意的服务。生产运作管理的基本内容:主要包括生产系统的设计管理(包括产品或服务的选择和设计、工艺选择、能力规划、生产运作设施的选址、生产运作设施布置、服务交付系统设计和工作设计等)生产系统的运行过程的管理(涉及生产计划、组织和控制)和生产过程改进的过程管理。生产运作的分类:1、制造性生产: (1)连续性生产与离散性生产:连续性生产是指物料均匀、连续地按一定 工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。离散性生产是指物料离散地按一定的工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。(2)备货