公益组织开展公关活动的理念、策略与技巧一、引言在现代社会的发展中,公益组织或 NGO组织正在成为一 支新兴的公民力量 , 也引起越来越多的学者关注。社会学视 野中的此类研究 , 主要按照组织管理的视角将其视为各类社 会组织中的一种 , 集中于研究其内部管理、组织运行、绩效 考核、行政监管、法律规制等。而从传播学角度切入 , 尤其 是关注公益组织与社会、公众互动沟通的研究则非常少。本 文认为 , 既然公益组织是各类社会组织中的一种 , 那么其在 日常运转过程中 , 就不可避免地要与其他组织或个体在信息 传播中建立关联。比如面向公众开展公益活动、与各类企业 组织合作、与相关政府部门保持联络、成为大众传媒报道对 象, 等等。当我们的视角转向公益组织与公众间的沟通与传 播关系时 , 就会发现这正是公共关系学的研究范畴。在公共关系研究中 , 大多数研究对象是政府组织或企业 组织 , 而涉及公益组织的较少。仅有的文献中较有代表性的 主要有以下几篇 : 涂光晋和宫贺 (XX) 采用量化方法 , 以汶川 地震发生后台湾红十字会和中国红十字会两家公益机构为 例, 对比分析两者的信息传播机