精选优质文档-倾情为你奉上1 目的对于生产和服务提供过程实施有效的控制，以确保产品和服务的质量，满足顾客的需求和期望。2 范围适用于对产品的形成、过程的确认、产品的标识和可追溯性、防护、放行、交付、交付后的有关活动、以及顾客财产的控制。3 职责3.1 生产部负责进行生产和过程控制，负责生产设施日常维护保养，负责对实现产品符合性所需的工作环境进行控制，负责产品的交付。3.2 技术品管部负责编制工艺规程、检验标准、作业指导书等文件；负责产品检验和标识及可追溯性控制。3.3 销售部负责产品的售后服务。4 工作程序4.1 生产和服务提供的控制生产部经理根据OA系统的合同内容或设计和开发提供的有关信息，填写“生产线随工单”，获得充足的资源后实施，确保生产提供过程在受控状态下进行。 适用时，受控条件应包括：4.1.1 生产班组应获得表述产品特性的信息。生产部经理通过“生产线随工单”向生产人员提供有关产品特性的信息。这些信息中应包含产品的重要特性，在生产中应对这些特性予以重点关注和控制；4.1.2 技术品管部
