IS09001:2015质量管理体系要求培训讲义课题:IS09001:2015质量管理体系要求培训学习目标:1、了解什么是质量管理体系2、理解实施质量管理体系的意义4、了解ISO9001:2015标准条款内容5、了解标准条款在工作中的应用6、树立员工在质量管理体系工作中的质量意识7、掌握质量管理体系工作内的正常沟通方式8、理解并知晓自身岗位的质量职责9、掌握不合格品处置流程,了解持续改进的几个措施10、了解对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效带来的益处及不符合的后果。学习重、难点:1、理解过程方法在工作中的应用2、理解并知晓公司的质量方针及质量目标3、了解所在岗位质量职责4、清楚公司不合格品处置流程5、标准条款5.3、6.1、7.3、7.4、8.5.1、8.5.2、8.5.4、8.7、9.1.1、9.2、10.1、10.2、10.3内容的理解及应用。学习内容:一、ISO9001:2015质量管理体系的基本概念二、ISO9001:2015质量管理体系基本术语三、ISO9001:2015质量管理