精选优质文档-倾情为你奉上基于业务的服务管理IBM 企业云计算解决方案建议书专心-专注-专业目 录第1章 我们对您目标的理解1.1 企业数据中心转型迫在眉睫“百年一遇的金融危机”蔓延全球，没有哪个国家，哪个企业可以独善其身，企业正面临着前所未有的商业竞争和挑战。很多企业已经开始解决面前的这些挑战。但是对于绝大多数CIO来说，运营问题、全球化、运营成本不断上升、环境与法规监管达标、以及越来越高的 IT 复杂性、加上滚滚而来的新技术发展，已经让最为热情的 IT 专家都焦头烂额。事实上，企业CIO们以前从未面临过如此大的压力“完美风暴”。CIO们正在迅速调整对于数据中心的定位，把数据中心从过去的成本中心转型为促进企业利润创造效率和效果的创新中心，以便能为企业业务提供更好的支撑力，让企业抓住发展机会： 多数企业的数据中心面临对于业务支撑具有相当灵活度和满意度的压力，必须从被动接活角色向主动服务角色转型。对很多企业来说，业务部门需求不断增加和变化，对数据中心挑战很大
