样板房操作(共9页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上 销售中心及样板间管理规定一. 目的导入“管家”管理理念,实施“五星级”酒店式物业管理服务,营造典雅、舒适和有品位的销售现场,配合发展商的房屋销售工作。二.适用范围中央原著销售现场,包括销售中心、样板房、看房专用通道及相关配套区域。三.各部门管理职责1. 楼宇管理部负责现场秩序的维护和物品安全保障,停车管理以及保持接待流程的顺畅。2. 客服部负责客户接待、吧台服务以及环境管理、清洁监管。3. 清洁公司负责清洁与保洁、蚊虫及“四害”防治。4. 工程人员负责保障设备、设施正常运行。四.管理细则(一)管理区域与开放时间1. 管理区域包括2.1) 销售中心2) 样板房3) 看楼专用通道,包括电梯4) 客人专用洗手间5) 销售部办公室6) 其他相关配套区域3. 营销开放时间每天9:0018:00,连续9小时不间断。(二)人员进出管理1. 销售中心、看楼专用通道、样板间禁止施工人员进出,除经过批准的检修工作人员外。2. 施工人员、清洁人员禁止乘坐看楼专用电

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