数据分析和持续改进管理办法1目的为使公司综合管理体系各过程按照既定的管理文件执行，以满足顾客的要求，并收集和分析适当的数据，制订整改措施，实现持续改，有效控制数据分析和持续改进执行不力的风险，特制定本办法。2适用范围本办法适用于对公司综合管理体系有关的数据的收集、分析和改进活动。3职责3.1 办公室是公司数据分析和持续改进的归口管理，负责数据分析和持续改进。3.2 各管理科室负责本专业管理范围内数据的收集、分析、传递，为持续改进提供信息。3.3 各车间根据需要负责本车间数据的收集、分析、传递，并及时向管理科室报送相关数据。4管理要求4.1数据类型a）产品检验或验证结果；b）工序/过程控制结果；c）内部审核结果；d）管理评审结果；e）环境及安全绩效的监测与测量结果；f）环境及安全相关运行记录。4.2 数据来源4.2.1外部数据主要包括：a）顾客满意调查；b）顾客信息反馈记录；c）供方变化情况；d）相关方对公司的评价;e）其他相关方的需求和信息反馈等。422内部数据包括。a）监测、测量记录报告；b）内部审核记录；c）管理评
