精选优质文档-倾情为你奉上07006 供应链与物流管理第一章 供应链管理导论(一)供应链管理的基本理论识记:供应链的概念:生产与流通过程中所涉及的将产品与服务提供给最终用户的上游和下游企业所形成的网链结构供应链管理的概念:(SCM)利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流,物流,信息流和资金流等,并进行计划、组织、协调与控制等供应链管理的发展:第一阶段为:独立的物流配送和物流成本管理阶段,主要研究实体分销和对下游厂商的配送系统,第二阶段为整合的物流管理阶段,注重企业内部物流和外部物流的整合,并研究企业间采购和供应战略,强调合作关系的加强,第三阶段为整合供应链管理阶段,主要研究从供应商的供应商到客户的客户的整体供应链研究,注重整体价值链效率的提高和价值增值供应链管理的八大原理:1、资源横向集成原理2、系统原理,3、多赢互惠原理4、合作共享原理5、需求驱动原理6、快速响应原理7、同步运作原理8动态重构原理供应链管理的四大支点:1、以客户为中心2、强调企业的核心竞争力3、相互协作的双赢理念4、优化信息流程领会:供应链管理的战略意义:1、对现代流