《人力资源管理概论》彭剑锋-重点知识-题目+解答版.docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上第一章人力资源管理与企业核心能力1、 人力资源管理的概念?Page 6人力资源管理是根据组织和个人发展的要求,对组织中的人力这一特殊的战略性资源进行有效开发,合理利用,科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。2、 企业核心能力的标准?Page 9-10价值性、独特性、难模仿性、组织化3、 企业核心能力的概念?Page 10企业自主拥有的,能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的知识、技能、技术、管理等要素的组合。4、 企业核心能力的来源?Page 10-12智力资本(组织资本、人力资本)5、 形成企业核心能力的根本来源?Page 12-16人力资源的价值有效性;人力资源的稀缺性与独特性;人力资源的难以模仿性;人力资源的组织化特征。6、 Snell“战略-核心能力-核心人力资本”模型Page17研究背景和基本假设:全球化、信息化企业运营模式、管理方式改变有效知识管理、培养核心能力竞争优势研究的出发点-核心能力A. 价值=收益/成本B.

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