1、仲恺农业工程学院毕 业 论 文大学生网络礼仪关注度调查及分析姓 名 * 院（系） 信息学院专业班级 学 号 指导教师 *职 称 *论文答辩日期 年 月 日仲恺农业工程学院教务处制摘 要网络使用者不同的文化背景与生活层次使得他们无法获得像面对面时可得知的交谈规范，这就导致任何人在使用网络的时候都会直接或间接地影响他人对网络的使用。因此，人们在使用网络时必须遵守一定的网络规则，也就是网络礼仪。本课题在网络礼仪的大范畴下，在初步界定大学生网络礼仪规范内容的前提下，通过调查研究大学生群体对于网络礼仪规范的在意程度和实践程度。课题最重要的目的则是在调查的基础上，分析总结出大学生对网络礼仪关注程度的现状，
2、为在大学生群体中推广网络礼仪提供必要的支持和参考。关键词：礼仪 网络礼仪 道德 信息技术 大学生网络礼仪关注度调查及分析I目 录第 1 章 绪论 .11.1 研究背景 .11.2 研究现状 .11.3 研究目的与意义 .11.4 本章小结 .2第 2 章 网络礼仪的基本内容 .32.1 网络礼仪的基本内涵 .32.1.1 礼仪 .32.1.2 网络礼仪 .32.1.3 大学生网络礼仪的基本内容 .42.2 国内外网络礼仪的现状分析 .42.3 网络礼仪的社会性需求 .42.4 本章小结 .4第 3 章 大学生网络礼仪的关注度调查 .53.1 调查背景 .53.2 问卷设计 .53.3 问卷前测
3、 .73.4 本章小结 .7第 4 章 大学生网络礼仪关注度分析 .84.1 调查结果及单项分析 .84.1.1 答卷人的变量特性分布情况 .84.1.2 对封闭问题的简单定量分析情况 .94.2 多项选择题分析 .144.3 因子分析 .154.4 因子构面分析 .164.4.1 第一个因子 “对自身礼仪修养的关注程度” .174.4.2 第二个因子 “对网络交流的关注程度” .174.4.3 第三个因子 “对网络行为的关注程度” .184.4.4 第四个因子 “对网络礼仪的在意程度” .194.5 总体分析与启示 .194.5.1 性别 .194.5.2 学位 .204.5.3 年级 .2
4、04.6 本章小结 .21第 5 章 结论 .245.1 研究结论 .245.2 不足及建议 .25参 考 文 献 .26英 文 摘 要 .27致 谢 .28仲恺农业工程学院毕业论文(设计)成绩评定表 .29大学生网络礼仪关注度调查及分析1第 1 章 绪论1.1 研究背景在互联网快速发展的今天，提高传递信息效率给人们的学习和生活带来巨大的影响的同时，网络安全与网络礼仪也一直备受人们的关注。网络给人们提供的是一种无形的联系，能够提供不同的计算机用户进行信息共享、通讯与交流的管道。由于网络使用者不同的文化背景与生活层次使得他们无法获得像面对面时可得知的交谈规范，这就导致任何人在使用网络的时候都会直
5、接或间接地影响他人对网络的使用。 1因此，人们在使用网络时必须遵守一定的网络规则，也就是网络礼仪（Netiquette ） 。网络信息时代的人才必须是个懂信息，懂技术，有道德的人！在网络时代，为了让礼仪道德在现实世界与虚拟世界中都占据同等重要的位置，这迫切需要我们这些网络使用者，特别是现代大学生，要懂得网络礼仪的基本要求，建立良好的网络行为规范。1.2 研究现状网络礼仪最早是由美国人 Virginia Shea 于上世纪 90 年代提出的，网络礼仪（即“Netiquette“ is network etiquette, the dos and donts of online communica
6、tion）是描述网络交流中需要遵循一些原则和规避的一些错误。2在“百度百科”中，对网络礼仪的解释是：“在网上交往活动中形成的被赞同的礼节和仪式。换句话说就是人们在互联网上交往所需要遵循的礼节，是一系列使人们在网上有合适表现的规则。 ”网络交往指交往主体在网络上发生互动并在交往过程中构成一定的社会关系，即网际关系。3我国的教育研究者在网络环境下积极探索了网络礼仪教育的新思路和新方法，如李明国的互联网对大学生行为影响的调查与探析 ，徐艳国的大学生网络越轨行为影响因素的社会学分析从社会学的角度，将大学生网络越轨行为的发生与越轨程度研究结合起来，普遍地比较两者作用的影响因素，但他们的研究都未有明确提出
7、大学生网络礼仪的概念。4本课题研究是在初步界定大学生网络礼仪规范内容的前提下，通过调查研究，为在大学生群体中推广网络礼仪提供必要的支持和参考。1.3 研究目的与意义本课题在网络礼仪的大范畴下，在初步界定大学生网络礼仪规范内容的前提下，通过调查研究大学生群体对于网络礼仪规范的在意程度和实践程度。课题最重要的目的则是在调查的基础上，分析总结出大学生对网络礼仪关注程度的现状，第 1 章 绪论2为在大学生群体中推广网络礼仪提供必要的支持和参考。本课题的研究选择大学生为范围、以对网络礼仪的关注度为对象，通过设计调查问卷、收集大学生对于网络礼仪认识及其关注度的数据，并采用统计方法、结合社会人文观点、融入信
8、息技术观念对这一问题进行较为深入的分析。课题的完成有助于为在大学生群体中推荐网络礼仪规范提供参考和支持。1.4 本章小结网络是人类社会发展的一种文明成果，在网络普及化程度很高的情况下，网络安全与网络礼仪备受人们的关注。网络礼仪是网民行为文明程度的标志和尺度，树立正确的网络礼仪已引起社会的重视。当代大学生作为社会主义建设的新生力量，其基本道德礼仪素质是不容忽视的，在网络技术快速发展的时代，大学生网络礼仪更是备受关注。从人的直接交往，到电话交往，再到网络交往，是人类交往方式的进步和变化，与此相适应也要求大学生采用新的交往礼仪。大学生网络礼仪关注度调查及分析3第 2 章 网络礼仪的基本内容2.1 网
9、络礼仪的基本内涵2.1.1 礼仪礼仪就是以最恰当的方式来表达对他人的尊重。礼仪是人们在长时间形成的，一些难以改变的能够获得别人赞同且美好的行为举止的总和，体现的是对人、对己的尊重，这种尊重跟人们的生活方式有机地融合在一起，成为人们日常生活中的行为规范。表 2-1 样本第十五题答案分布统计表选项 小计 所占百分比不灌水 51 28.65%互相尊重 131 73.60%不说粗话 106 59.55%不传播病毒 136 76.40%不传播虚假消息 124 69.66%不将别人的信息公开 129 72.47%不暴露敏感的个人资料 128 71.91%本题有效填写人次 178 100.00%讲究礼仪的人
10、，自然也就能得到别人的尊重，它是塑造形象的重要手段。礼仪是一种规范，一种准则，它需要人们遵守。在现代社会生存，需要处理各种复杂的人际关系，只有你懂得并具备了良好的礼仪习惯，在日常生活中注意自己的行为举止，这样才能正确地把握与外界的人交往的尺度，才能更好地处理人与人之间的关系，这样社会才会更和谐，更美好。2.1.2 网络礼仪在网络普及化程度很高的情况下，网络安全与网络礼仪备受人们的关注。随着依靠因特网通信进行事务处理和进入虚拟共同体的人数的增长，为了保持良好的人际关系，网络礼仪就显得比什么都重要了，对于大学生来说更是必修的一门课。网络礼仪是描述网络交流中需要遵循一些原则和规避的一些错误。第 2
11、章 网络礼仪的基本内容42.1.3 大学生网络礼仪的基本内容本文将大学生网络礼仪定义为：大学生为了尊重对方，尊重自己，展现自己使用网络的负责态度，所表现出来的能够得到别人赞同、认同的网络礼仪共同规则。表 2-2 样本第二十题答案分布统计表选项 小计 所占百分比以淫秽内容伤害他人 106 59.55%恶意攻击，破坏他人的计算机和网络系统154 86.52%发出死循环指令让他人的计算机当场死机122 68.54%本题有效填写人次 178 100.00%2.2 国内外网络礼仪的现状分析在国外，网民的网络礼仪意识比较强，他们可以通过电子邮件或其他形式向提供服务的网站举报他人的违规行为，能够通过自觉地研
12、究、摸索、试验和示范来引导和推动互联网的健康发展。在国内，在网络普及化程度很高的情况下，网络安全与网络礼仪备受人们的关注。随着依靠因特网通信进行事务处理和进入虚拟共同体的人数的增长，为了保持良好的人际关系，网民越来越重视网络安全与网络礼仪。2.3 网络礼仪的社会性需求网络礼仪是网民行为文明程度的标志和尺度，树立正确的网络礼仪已引起社会的重视。当代大学生作为社会主义建设的新生力量，其基本道德礼仪素质是不容忽视的，在网络技术快速发展的时代，大学生网络礼仪更是备受关注。从人的直接交往，到电话交往，再到网络交往，是人类交往方式的进步和变化，与此相适应也要求大学生采用新的交往礼仪。2.4 本章小结网络礼仪是描述网络交流中需要遵循一些原则和规避的一些错误。在网络礼仪日渐成为衡量网民行为文明程度的标志和尺度的同时，树立正确的网络礼仪已引起社会的重视。真实世界需要礼仪和道德约束，网络生活也不例外。为了让礼仪在现实世界与虚拟网络中都占据同等重要的位置，这迫切需要我们这些网络使
