物业管理中心岗位职责及工作流程.doc

精选优质文档-倾情为你奉上#物业管理部岗位职责及工作流程编制：#物业管理部生效时间： 2012 年 月编号：#-WYZX- 目录序言3一、物业管理部编制及构架4二、物业管理部职责4三、物业管理部各岗位说明6四、物业管理部部分工作流程9五、物业管理部各部职责13六、物业管理部工作规范17序言物业管理是一个服务性行业，它的最终产品是最大限度地满足客户需要的服务，在此过程中，不管是作为主体的物业管理部的工作人员还是作为客体的业主，都首先有一个适应环境的问题，房屋交付给业主以后 , 接下来的问题就是物业管理如何最大限度地满足业主在这一环境中的生活、学习和工作，就需要物业管理处做好大量的服务工作，营造良好的环境氛围 , 让业主能够得到身心的休息和陶冶，同时保证房产保值增值。那么，作为物业管理部经理，实