1、山 东 工 商 学 院SHANDONG INSTITUTE OF BUSINESS AND TECHNOLOGY毕业论文GRADUATION THESIS 论文 题目Title Of Thesis 论山东商业保险的发展 分院（系别）Department统计学院 专 业Speciality保险 班级Class论文作者 Author of Thesis 日期Date 年 月 日 论文指导教师 Advisor 指导教师职称The Title of Advisor 【摘要】 保险作为金融行业的“三大马车”之一，其发展繁荣对经济发展起着至关重要的作用。山东省是全国排名前列的经济大省，保险行业的发展对山东
2、至关重要。山东省的商业保险从 1980 年恢复以来发展迅猛，为经济发展供了强大的助力，但由于起步较晚，保险行业仍处于发展的初级阶段，目前仍存在着一些问题，这些问题阻碍了保险行业的发展，对山东地经济发展也产生了严重的负面影响。本文试图通过对山东目前所处的经济环境进行分析，通过对山东商业保险行业的深度解析，找出问题。在此基础上对问题提出合理的，有价值的应对策略，为保险市场健康的，良性的发展尽自己的一份绵薄之力。【关键词】 山东商业保险 保险发展 经济环境 Abstract: Insurance as one of the “three carriages“ of the financial ind
3、ustry, its development and prosperity of economic development plays an important role. Shandong province is the countrys top economic big province, the development of the insurance industry in Shandong is very important. Commercial insurance developing rapidly since 1980 in Shandong province , for t
4、he strong power for economic development.But due to a late start, the insurance industry is still at the primary stage of development, there are still some problems, these problems hindered the development of the insurance industry,and also has a serious negative effect for Shandong economic develop
5、ment . This article attempts through to the current economic environment in Shandong is analyzed, based on the depth of the Shandong commercial insurance industry, find out the problem. Because of these reasons make the insurance industry to the development of health.Keywords: Commercial insurance i
6、n Shandong；The economic environment；The development of Shandong指导教师对毕业论文（设计）的评语Advisors Comments on Graduation Thesis (Design)评语：指导教师（签章）Signature of Advisor 日期Date 评阅人意见评阅人姓名： 职称：选项标准： A 很同意 B 同意 C 基本同意 D 不同意评价项目 A B C D1 选题符合专业培养目标，体现综合训练基本要求2 题目难易适度3 题目工作量适当选题质量4 有理论意义或实际价值5 查阅文献资料能力强6 综合运用知识能力强7
7、 研究方案的设计能力强8 研究方法和手段的运用能力强能力水平9 外文应用能力强10 文题相符11 写作水平高12 写作规范13 篇幅适度分项评价成果质量14 成果有理论或实际价值总体评价： 优 良 中 及格 不及格 评阅人评语评阅人签字： 年 月 日答辩（评审）委员会意见Appraisal of Defence Commission答辩（评审）成绩Mark of Defence 鉴定意见Appraisal & Comments主任（签章）Signature of Dean 日期Date 目录引言： .1一、 山东保险业的发展现状 .1(一) 总体情况概述 .1(二) 从山东省保险行业在山东省国
8、民生产总值（GDP）的比重方面测度 .2(三) 山东省保险业发展的内部测度 .5二、 当前山东省宏观经济环境 .7(一) 国际经济环境方面 .7(二) 国内经济环境方面 .7(三) 省内当前经济环境方面 .8三、 山东的商业保险市场发展过程中的问题 .9(一) 市场环境的制约 .9(二) 保险业内在的经营风险 .9(三) 保险产品及销售方面的问题 .10(四) 山东近海的地理位置使得山东保险业面临潜在的巨灾风险 .11(五) 山东省是农业大省，在农业保险方面同样存在了一些问题 .12四、 山东商业保险行业发展问题的对策与建议 .14(一) 加强宣传，使人们正确的，广泛的认识保险，了解保险 .1
9、4(二) 提高保险行业从业人员能力 .14(三) 打造良好的市场竞争环境 .15(四) 改善公司风险分散能力，提高公司的经营能力 .15(五) 规范保险产品，创新保险产品，制造针对性产品 .16(六) 农业保险 .16五、 结论总结 .17致谢 .18参考文献 .191引言：保险与我们的生活息息相关。保险保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能，这三大功能是一个有机联系的整体。经济补偿功能是基本的功能，也是保险区别于其他行业的最鲜明的特征。资金融通功能是在经济补偿功能的基础上发展起来的，社会管理功能是保险业发展到一定程度并深入到社会生活诸多层面之后产生的一项重要功能，它只有在经济补偿功能和资金
10、融通功能实现以后才能发挥作用。本文以山东省的政治区域为限，旨在通过分析山东省的商业保险，为山东的经济发展提供部分建议。山东省商业保险自 1980 年恢复以来，保险公司如雨后春笋般发展起来，保险业迅速崛起，为国家经济建设和人民生活提供多方面广泛的服务，也为经济的发展起了重大的推动作用。其整体实力与核心竞争力日渐提升，经济社会功能不断加强。但是山东省的保险业发展仍处于发展的初级阶段，整体上存在各种各样的问题，如：市场环境对山东省商业保险的制约，保险公司本身存在的经营风险，保险产品供给与保险产品需求之间的矛盾，山东省海洋类保险的不足等等。为了进一步了解我省保险业的发展情况，找出山东省保险行业的不足之
11、处，本文通过对山东商业保险的发展现状以及现存的问题进行分析，为山东保险业的发展提供建议及未来形势预测。一、 山东保险业的发展现状(一) 总体情况概述“十一五”以来，山东省保费收入年均增速超过 24%，成为国民经济中最具活力的行业之一，也是金融行业最具潜力的分支之一。首先，从保险行业的资本实力上讲：2013 年，全省保费收入达到 1219 亿元。保险行业总资产达 2000 多亿元，是2008 年的近 2 倍，年均增长 16.06%。其次是保险机构发展迅速，市场体系日趋完善。设立了我省首家保险公司法人机构。2013 年末，我省共有保险公司 83 家，保险专业中介法人机构 203 家，兼业代理机构
12、11576 家。再次是保险功能进一步发挥，保障能力明显增强。2013 年末保险业累计支付赔款与给付 378.948 亿元，同 2010 年2相比增加了四倍之多，充分说明了保险业在经济补偿和社会经济发展以及社会层面的风险分散方面发挥了积极作用。第四点，从保险行业本身的经营方面讲：行业稳健经营意识明显增强。保险公司经历了从只注重业务的阶段逐步发展，到现在的更多地关注质量和效益，注重提供个性化的，针对性的服务面对不同的客户群体，开发相应需求的产品，并更加注重消费者利益的保护。第五点：是服务质量进一步改善。注重产品销售后的服务问题，大力提高从业人员的服务素质，改善售后服务的环境，为客户提供多元化增值服
13、务，并创新性的开展诚信服务质量测评，改造升级服务信息系统，积极为客户着想，力争做到客户满意。第六点：是保险监管不断加强，风险得到有效防范。随着保险监管理力度的逐步加强，国家正逐步建立健全保险行业的监管制度，从法律层面和监管措施出发，大力加强保险监管制度建设，强化保险公司本身的隐患监督，以达到对消费者利益保护的最终目的。随着新保险法顺利贯彻实施，法规制度体系不断完善。 “十一五”期间我省保险业发展取得很大成绩，但与经济社会发展和人民群众的要求相比还有较大差距。特别是在发展方式上还有很多亟待解决的深层次矛盾和问题，影响和制约着山东保险业的长远健康发展，是未来山东保险业所要面对和解决的问题。 “十二
14、五期间”山东省的保险行业发展我们将拭目以待。(二) 从山东省保险行业在山东省国民生产总值（GDP）的比重方面测度衡量保险业发展状况的常用指标通常有以下两种：保险深度和保险密度。保险深度是指保费收入站 GDP 的比重，它反映了保险业在整个国民经济发展中的地位；保险密度是指人均保费收入，它标志着保险的覆盖程度，发映出保险业在人们生活中的地位。首先，本文通过山东统计年鉴的数据得出了保险深度的数据如下：表 1 山东省历年保险深度年份山东省全省保费收入(亿元)山东省国民生产总值（亿元） 保险深度1997 78.5298 6537.07 0.0120131998 83.75 7021.35 0.0119281999 95.6496 7493.84 0.012764
