1、ISHANGHAI UNIVERSITY毕业设计（论文）UNDERGRADUATE PROJECT (THESIS)题 目: 电子商务环境下的财务管理信息化研究学 院 管理学院专 业 财务管理学 号 学生姓名 指导教师 起讫日期 I电子商务环境下的财务管理信息化研究摘要现代信息技术的网络化和广泛应用，对人类的生活产生了很大影响。信息技术的产生，以非常快的速度渗透到社会中的各个领域，对财务工作的影响更是如此。这种形势使财务信息化的产生成为必然。增强我国企业的核心竞争力、积极参与国际竞争要求我国企业建立现代企业制度，引进国际先进管理思想，对企业进行现代化管理。财务管理是企业管理的核心，因此我们必须
2、提高企业的财务管理水平，以便尽快和更好地同国际接轨。相对于国外的财务信息化研究和实践而言，我国的财务信息化工作距成熟阶段还有很大的距离，深入研究财务信息化理论并用理论指导实践已经成为我们迫切需要解决的一个问题。 本文首先分析了电子商务企业所处的环境，提出了研究的意义，并对相关理论进行回顾，国内外相关研究进行了综述。然后提出了财务管理信息化的内涵、特征、内容以及目标等。接着分析了我国电子商务环境对财务管理造成的影响，列出了我国企业信息化的现状和问题，并提出了对应的解决方案。之后通过案例具体分析了电子商务环境下的财务管理信息化的具体实施过程和它带来的好处。最后对全文进行总结。关键词：电子商务 财务
3、管理信息化 问题 研究IIAbstractThe net working and extensive use of modern information technology exert great impact on peoples life. The emergence of information technology permeates to every field of the society with amazing speed, so its impact on financial affairs. Under this circumstance, the emergence o
4、f financial affairs informatization becomes inevitable. We need to improve essential competitiveness of our industries, establish modern cooperation system to actively participate in international competition, introduce advanced international management philosophy, and adopt modern management to coo
5、peration. Financial management is the core of cooperation management; so we need to improve financial management ability to integrate into international world better and sooner. Compared with foreign informatization research and practice on financial affairs, we are just in an initial stage in this
6、field. To deepen our research of financial affairs informatization theory and guide our practice has become one crucial problem to be addressed.In this thesis, we introduce the E-Commerce environment, and we brief introduction of financial management informatization is present first, including its m
7、eaning, content, characteristics and the necessity to conduct financial management informatization, as well as its purpose. Then, this thesis discussed problems facing financial management informatization in our country on the basis of analyzing financial management informatization foundation and th
8、e development of financial management informatization in our country, as well as corresponding suggestions and countermeasures to these problem; lastly, we summarize the thesis and imply some problem needed to research and explore in the future.Key words: Electronic Commerce; financial management in
9、formatization; problem; researchIII目 录电子商务环境下的财务管理信息化研究 .I摘要 .IAbstract.II目 录 .III图表汇总 .IV第一章 绪论 .11.1 研究背景和意义 .11.2 财务管理相关理论及研究综述 .21.2.1 财务管理理论的演进 .21.2.2 信息理论及电子商务理论 .31.2.3 国内外文献综述 .51.3 研究内容框架 .8第二章 电子商务环境下的财务管理信息化 .92.1 内涵 .92.2 特征 .112.2.1 网络计算 .112.2.2 协同业务 .122.2.3 远程处理 .122.2.4 动态核算 .122.3
10、 内容 .132.3.1 会计事务处理信息系统 .132.3.2 财务管理信息系统 .142.3.3 财务决策支持系统 .142.3.4 财务经理信息系统 .142.3.5 组织互连系统 .152.4 目标 .15第三章 电子商务环境下财务管理信息化存在的主要问题及完善建议 .173.1 电子商务对财务管理方式的影响 .173.1.1 电子商务为集中式财务管理创造了条件基础 .173.1.2 电子商务可以实现在线财务管理 .173.1.3 电子商务可以实现实时动态核算 .173.1.4 电子商务可以拓展财务管理的空间 .173.1.5 电子商务参与链式财务管理 .183.2 电子商务环境下财务
11、管理信息化存在的主要问题 .183.2.1 现有会计流程不能满足电子商务条件下的贸易需求 .183.2.2 管理人员管理观念落后 .183.2.3 财务信息的安全性问题 .183.2.4 配套的法律与法规尚不完善 .193.2.5 专业的财务软件开发尚不成熟 .193.2.6 综合性财务管理人才的缺乏 .20IV3.3 对电子商务环境下财务管理信息化的建议 .213.3.1 优化业务流程以实现财务业务一体化 .213.3.2 提升财务管理信息化认识 .213.3.3 加强财务信息化网络安全管理 .213.3.4 完善有关电子商务环境下财务管理信息化的制度和法规 .213.3.5 加快财务软件开
12、发 .223.3.6 完善信息化实施步骤 .223.3.7 加强人才培训 .22第四章 案例：安徽合力股份有限公司财务管理信息化 .244.1 公司背景简介 .244.2 安徽合力股份有限公司财务管理信息化目标 .244.3 安徽合力股份有限公司财务管理信息化的实施方案 .254.4 安徽合力股份有限公司财务管理信息化产生的变化 .264.5 案例小结 .27第五章 结论 .29致谢 .30参考文献 .31附录 .321第一章 绪论1.1 研究背景和意义电子商务起源于上个世纪 60 年代的美国。在 1994 年时期，多通信模式在快速发展的时候带动着电子商务大规模的发展。在此之后，电子商务以其特
13、有的发展趋势普及全球，给人们的生活带来巨大的变化。电子商务(Electronic commerce)是在互联网发展的基础上发展出来的一种新型的商务运行模式。所谓电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务在计算机技术和互联网的支持下亦应运而生，创造了网络经济环境.电子商务促使财务管理信息化。电子商务在其发展中沿袭了互联网本身所具有的全球性、高效率、开放性以及低成本的特点，同时在应用电子商务的过程中能够综合运用信息技术以此来提高贸易伙伴之间商业运作的效率。在商业运作时可以将与之相关的资料和数据以电子化的方式来代替商业交易中纸化模式
14、，以此来实现更为直接的商业运作。电子商务以其迅猛的发展趋势改变着企业管理的各个方面。在电子商务时代不断发展的过程中，企业的经营方式和经营思想都在发生着变化。在此推动下，企业传统的财务管理模式受到了巨大的冲击。电子商务时代的到来，使得商业伙伴可以不受地域界限、时间限制，可以降低物流成本、信息传输成本以及资金流成本，在此环境中，企业的财务管理模式正面临着巨大的挑战和发展的机遇。企业要在这些环境下生存、发展及获利，必须加强计算机技术在财务管理各个环节中的应用，并按环境的改变和要求，不断改进和创新财务分析、预侧及决策的方法。财务管理信息化是指企业以业务流程重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术
15、、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业财务管理活动中的所有信息，提供经营预侧、决策、控制和分析手段，实现企业内外部财务管理信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。它有比会计电算化和会计信息化更广阔的范围，将会计和财务工作进行统一规划。在这个大数据时代，电子商务的价值已经在逐渐显现出来，电子商务企业2在经济发展方面的作用也已经得到普遍的认可。随着电子商务企业的不断发展，传统的企业财务管理办法已难以适应时代需求，因此探究电子商务环境下适合企业发展的财务管理模式非常必要。基于电子商务的大环境，充分利用计算机技术、网络技术和数据库技术实现财务管理信息化，这是未来企业发展的必经之路
16、。信息技术的发展强力促进着经济的发展，加快企业的信息化建设可以使企业实现技术、业务、制度、流程、组织等诸多方面的飞速发展。财务管理信息化是企业信息化的重要组成部分和核心内容，财务管理信息化的研究有利于实现传统经营管理方式的快速转变，大大提高财务管理人员的工作效率，拓宽财务管理的职能，从而实现企业自身的快速发展，给企业带来更大的经济利益，实现企业价值最大化。1.2 财务管理相关理论及研究综述1.2.1 财务管理理论的演进作为微观经济学的一个分支，财务管理一直伴随着人们的生产和生活活动，并随着社会的进步与发展而发生转变，逐步演化为现代企业管理的核心工作之一。财务管理的发展开始于十五世纪末资本主机萌
17、芽时期，是以为企业融集资金为主要内容。1897 年，美国财务学者格林(Green)出版了公司财务 ，详细阐述了公司资本的筹集问题，该书被认为是最早的财务著作之一，标志着有关于企业财务管理的理论研究正式开始。1910 年，米德（Meade）出版了同样名为公司财务 ，对企业如何最有效筹募资本进行了分析与阐述。至 20 世纪 50 年代，规模经济的发展，使得资产管理逐步成为财务管理的焦点。1951 年，美国财务学家迪安（Joel Dean）出版了最早研究投资财务理论的著作资本预算 ，标志着财务管理从融资财务管理向资产财务管理飞跃；1952 年，哈里马克维茨（H.M.Markowitz）发表划时代性的
18、论文资产组合选择 ，认为一定条件下，可以通过投资收益率方差是有效衡量投资风险，这一观点也被戏称为“不要把鸡蛋放在一个篮子里” 。在此基础上，1959 年，马科3维茨出版了另一部专著组合选择 ，系统地研究了资产之间的组合问题，马科维茨也因此被视为资产组合理论流派的创始人，获得了大师地位；1958 年，弗兰科莫迪利安尼（Franco Modigliani）和米勒（MertoH.Miller）发表了资本成本、公司财务和投资理论 ，这就是著名的 MM 定理。也为两位作者赢得了诺贝尔经济学奖；1964 年，夏普（William Sharpe） 、林特纳（John Lintner）在马克维茨研究的基础上，
19、提出了 CAPM资本资产定价模型，夏普也因此与马克维茨分享了诺贝尔奖。到 20 世纪 60 年代，财务管理的核心将目光投向了投资管理。20 世纪 70 年代，布莱克（F.Black）等人创立了期权定价模型（Option Pricing Mode1，简称 OPM） ；罗斯提出的套利定价理论（Arbitrage Pricing Theory）等。1972年，法玛（Fama）和米勒（Miller）出版的财务管理一书被视为是集企业财务管理理论之大成的著作，标志着企业财务管理理论成熟期的到来。发展至今，随着计算机技术蓬勃发展，信息及通信技术的日新月异，财务管理思想与计算机技术、信息技术、通信技术等现代化
20、管理手段相融合，顺应企业现代化管理需求，对提高企业的市场响应速度和核心竞争力，创造最大化的企业价值做出突出贡献，财务管理信息化作为企业财务管理的创新和重要手段，己经被广大企业所重视和应用，至此财务管理信息化时代悄然而至。图 1 财务管理理论的演进1.2.2 信息理论及电子商务理论1.2.2.1 信息理论自创立“信息论”以来已有数十年的历史，在这期间，信息概念已经从狭隘的通信领域进入到人类生产、生活和科学研究等更加宽广的领域我们也真正正步入了“信息时代” 。信息科学正在逐渐发展成为一门重要的新兴科学，在生活中更是无处不在，催生了无数的新产品、新服务和新商业模式，对管理学理论也产生了重要的影响。进
21、入电子商务时代之后，信息理论更是对会计理论和4实务产生了革命性的冲击，企业的财务模式也因此发生了巨大的变化。 信息理论将世界划分为客观自然世界、主观认识世界和人造世界三个相互联系的组成部分，用以概略地描述本体层次属性信息和认识层次知识信息的形成及相互关系，也反映了人类认识以及改造客观世界的基本过程，它实际上也可以说是整个人类社会发展的一个复杂的信息系统模型，初步揭示了信息在增强人类智能发展、推动科技进步和提高社会生产力等方面的重要作用。信息论与系统论的研究对象、内容和方法虽然不尽相同，但是二者之间在哲学基础上确也存在密切的联系，具体应用时，也是难以分割的。系统的结构和功能在很大程度上是通过信息
22、联系或体现的，而信息的传递则是依靠各种系统的活动实现的。企业也是一个复合而多元的管理信息系统，而会计活动则是一个综合性的财务信息系统。在电子商务环境下，企业要构建适应新环境、新形势的财务模式，必然要具备系统化的观点、信息化的流程，去建设符合企业自身需要的、能够作用于企业绩效、有利于战略决策和企业长期发展的财务管理信息系统。因此，对信息理论及其在会计活动中的应用的研究，不仅是学术界的新热点、新方向，更是企业的经营实践所必须了解和掌握的指导理论。1.2.2.2 电子商务理论所谓电子商务理论，是指有关电子商务的体系结构、作用机理、运作模式、技术基础等方面的理论研究。从企业经营活动的角度分析，电子商务
23、可以在前端、中端、终端各个层次实现，因此可以将电子商务分为三个层次，最外层的电子商务是网上支付、电子贸易、在线单据等；而中间的电子商务是交互设计、模块化结构处理等，最终端的电子商务是利用因特网所能够进行的全部商业活动，即通过信息技术、互联网技术在互联网上将信息流、资金流和部分物流完整地实现，也就是说，从寻找对象开始，一直到询价、采购、在线收付款、开据电子发票，再一直到电子报关、电子纳税等，均可以通过互联网实现。电子商务的运作模式主要包括企业与消费者（B2C） 、企业与企业（B2B） 、消费者与企业（C2B） 、消费者与消费者（C2C）四类，随着电子商务的不断发展，又产生出企业与政府（B2G）等
24、新型电子商务模式。5电子商务时刻运作在现代人们生活的各个角落，电子商务企业的客户服务和内部控制也涉及到政府、工商、金融以及用户等诸多方面。具体来说，其内容大致可以分为如下三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作及个人网上服务。1.2.3 国内外文献综述1.2.3.1 国外文献综述国外特别是西方发达国家的研究学者在信息化方面的研究起步较早，并取得了大量有价值的研究成果。但单纯对财务管理信息化的研究并不多，研究成果缺乏系统性，多数分散在各有关企业信息化的研究成果中，没有形成一个全面、合理的研究体系，因此也待进一步的发掘和规整。财务管理信息化作为企业管理信息化的核心内容之一，是以 MRPII、E
25、RP 等为代表的管理信息系统 MIS (Management Information System)的重要功能模块。近几年来，随着决策支持系统 DSS (Decision supporting System)、智能决策系统 IDSS (Intelligent Decision Supporting System)等先进信息化手段的出现与进一步发展，财务管理信息化功能在逐步加深，地位也在逐步提高。MRPII 的发展经历了 3 个阶段：物料需求计划(MRP)阶段、闭环 MRP 阶段和MRPII 阶段。MRPII 集成了物流和资金流，形成了一个闭环的、完整的生产经营管理信息系统，冲破了企业内部信息孤
26、岛现象，实现信息的及时传递与共享。九十年代以来，以 MRPII 为核心进行了进一步的拓展，发展成为现在被广泛接受和使用的企业资源计划(ERP)， ERP 的思想是由美国著名的咨询公司 Gamter Group Inc. 提出的，他以内部集成与外部集成为核心思想，利用价值链、供应链的思想充分实现价值链上的优化配置，成为当前较为先进的企业管理模式。决策支持系统,是以管理科学、运筹学等为基础，利用计算机、通信、 络等先进技术手段，并融合以数学方法进行数据的提取、判断、加工和处理，以辅助决策者进行决策活动的、具有一定智能的人机一体化系统。财务管理信息化是进行财务决策的主体与重要支撑，是提供决策支持的核心组成部分。在具体理论方面，美国有关学者进行了创新性的研究，提出了企业流程再
