1、1沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）车险理赔特殊案件处理2沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）摘 要在日常生活中，当人们遇到突发事件时会造成人身伤亡及财产损失等不良后果。预防和控制显然是有限的,于是人们想到了经济补偿,而保险业作为一种有效的经济补偿措施走进了人们生活。因此,没有自然灾害和突发事故就不会产生保险,并且人类社会越发展,创造的财富越集中,遇到自然灾害和意外事故所造成的损失程度也就越大,就越需要通过保险的有效方式来提供经济补偿。那么在汽车行业里，为了使车主在交通事故中得到保 ，也 了汽车保险。当发生交通事故时，车主 进行 ， 事故的 及
2、此 交通事故 保险 ，就 得到 应的 偿， 保 交通事故中车主的 。文 论 了汽车保险的常汽车保险的类汽车理 工作的程及程，currency1有一车险理“的 件及理方fi。关键词：汽车保险fl汽车理 fl“ 件理3沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）AbstractCause personal injuries and property losses and other adverse consequences in everydaylife, when people are faced with an emergency. Prevention and control is clearl
3、y limited,so people think of economic compensation, the insurance industry as an effective economic compensation measures into the peoples lives. Therefore, there is no natural disasters and unexpected incidents will not produce insurance, and human society is more developed, the higher the concentr
4、ation of wealth creation, encountered greater the extent of the damage caused by natural disasters and accidents, the greater the need for insurance effective way to provide economic compensation. Years in the automotive industry, in order to give car owners to be protected in a road accident, the c
5、ar insurance. When an accident happens, the owner of the vehicle to bear the company reported, to determine the authenticity of the accident and the traffic is insurance liability, you can get the appropriate compensation, which can protect the interests of owners in a traffic accident. The article
6、discusses the meaning of the auto insurance, classification of auto insurance, auto claims work procedures and processes, as well as some special auto insurance claims cases and their treatment.Key words Car insurance; automotive claims; special case handling4沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）目 录第1章 汽车保险 汽车保险的 汽车
7、保险的类 汽车保险的作用 第2章 汽车事故的理赔理 工作的“ 理 工作的程 理 工作的常 第3章 车辆损失险案例第4章 第三方责任险案例第5章 机动车交通事故责任强制保险案例第6章 附加险的案例第7章 机动车辆保险欺诈案例致谢 参考文献 5沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）第1章 汽车保险1.1汽车保险的知识根据中华人民共和国保险法所称保险是指投保人根据合同的约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的有可能发生的事故所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的一 业保险 ”车保险是保险中要的保险种类,车保险是 保险
8、, 于财产保险 ,是工保险的一种,保业用及用的 种车因自然灾害 突发事故造成的车身及 的损失 及 的措施所 理的 用,currency1有 保险人 人身伤害财产损失 fi应 有的事 偿的 。1.2汽车保险的 汽车保险 险和附加险 1.2 险1.2.1车辆损失险：（汽车 ）车辆损失险是指保险车辆 保险责任 的 或 发事故 currency1“）造成被保险车辆 的损失保险人据保险合同的定给fifl 的赔偿 常 用车的 1事故中 要 为5%， 等事故 的 为8%， 主要 的 为10%， 方事事故的 为15%。2 保险车的损失应当 方 偿的， fi 到 方时， 为30%fl3 保险人 自行理交通事故，
9、不 事故 因的， 为20%fl4 保时 行 ，保险事故发生在 行 外的， 为10%。6沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）7沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）第三方责任险是指被保险人 保险的车辆时发生 发事故致第三者 人 伤亡或致 人财产的损失法 当被保险人支付的赔偿金保险人法法和保险合同的定给fifl 的赔偿 就是 了保险的车 了 人，造成了 方的人身 财产损失， 保险 来 方。要意的是， 保险车发生意外交通事故时，造成 业 等造成的 损失，保险 不 偿。此外，违fi违纪行为造成的 损失也不 偿。方 险的除外 （也就是 下五，保险 不 ）(1)驾 人如果开车 到自己 人 是自己 的
10、财产，保险 不 。 (2） 一个财账户下的车（如 一 位的车）发生碰 ，保险 不 (3）车上的一切人员伤和财产发生损失fl(4）车所载货物时 于掉落泄漏腐蚀造成的损失fl(5）保险事故引起的 何有精神损害 偿。 车交通事故 强制保险（ 称 交强险） 强制保险是指保险”对被保险人的机动车发生交通事故时对 人所造成的死亡伤残 人财产的损失 责任限 给fi赔偿的一 强制的保险 （中 人 被保险人和 车人 ）国 fi律规 行的强制保险制度。交强险的目的是为了交通事故中的害人得到 应的保 。1.2附加险4盗抢险 盗的保险车需经县级 上 安刑侦门立 侦查 ，满60天未查 下落。包括保险车 盗时到的损坏 造
11、成车上零件附 设备的丢失需要修复的理 用。5车上人员 险 8沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）在 保险的车使用中，发生意外交通事故， 使保险车车上人员人身伤亡的， fi 保险人 应的经济 偿 ，保险人 照fi律fi规和保险 的规 给予 应 偿。6玻璃 独破碎险 保险车在放 使用过程中，没有 何损坏，仅风挡玻璃 独破碎的 偿 。7车自然损失险 保险的车在使用中，因车的 器线路供油系统等发生故 及载货物自身 因起火燃烧，所造成保险车的损失，及 保险人在发生保险事故时，为减少保险车损失所 的理的施救 用，保险人 应的 偿。8不计 “ 险 车发生车损失险 险的保险事故造成 偿， 应 保险人 的
12、金额， 保险 应的 偿（0的绝 ）。9 过失 险 保险车在使用过程中，因与非车行人发生交通事故，造成方人员伤亡和直 财产的损毁，保险车一方不 偿 。如 保险人拒绝 偿未果， 保险人已 给 方而 fi追回的 用，保险 按道路交通事故理办fi和 险当地的道路交通事故理规 标准在保险 所载 的保险 偿限额 计算 应的 偿。每 偿均 行0的绝 。0车载货物掉落 险 保险车在使用过程中，载货物从车上掉下来造成 人身伤亡 财产的直 损毁所产生的经济 偿 。 偿 在保险 所载 的保险 偿限额 计算。每 偿均 行0的绝 。currency1有很多险 比如划痕险等，车主险中的车损失险 保车在使用过程中创造的风险
13、,即 于因车身损失; 保险 保车在使用过程中创造的风险,即 于因车使用给人造成的人身伤害和财产损失 fi应 保险人 偿 时, 保险人 应的 偿。1.3汽车保险的9沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）（）有于社会的稳 发展（）有于增强社会防灾防损的意，减少损害（ ） 有于经济持续稳 发展（4）有于科学技术的推广10沈阳理工大学应用技术学院毕业设计（论文）第2章 汽车事故的理赔2.1理赔的特 保险人的 国汽车保险的 保险人 经是 位 业为主, 于 个人 有车 增 , 保险人中 一车主的比 增 。 保险人的“是们 保险有比 大的 ,们 保险,交通事故理,车 修等了 很少。而 一方 , 于 的 ,
14、 和理算人员在理 过程中的交 在 大的 。损失 且损失 度 汽车保险的 一个“ 是保险事故 然损失的金额一 不大, 是,事故发生的 。保险 在经过程中需要 大的精和 用,有的事故金额不大, 是, 然及 保险人的 ,保险 应currency1予“的。 一方 ,从个 的度 偿的金额不大, 是,fi少成多也 保险 的经产生要的fl 。 标的 大于汽车的“, 了有 当大的 。车发生事故的地和时不 ,所 要保险 有一个作良的系来 持理 ,主是一个 天的 理制和 大而 效的 ”。 4制于修理的程度 大在汽车保险的理 中要 的是修理,们的修理 工和 会直 fl 汽车保险的。大多 保险人在发生事故 后,均为有了保险,保险 就 应currency1 车进行修复,因此,在车交给修理 后有的 保险人就很少过。一因车修理 和工, 等 均 保险 和修理一起 。而 上,保险 在保险 下 的仅仅是经济补偿,于事故车的修理 及 事并没有 。 5道风险
