一、简答题：1、什么是信息、知识、情报、文献？并用图表示四者之间的关系。信息是与物质、能量并列构成人类所生存的环境的三大基本因素之一是音讯、通讯、消息、通知、情报，是一切消息、讯号、知识的总称。知识是人类社会实践经验和认识的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和如实反映。知识是人类通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识，是人的大脑通过思维加工、重新组合的系统化信息的集合。因此，人类不仅要通过信息感知世界，认识和改造世界，而且要将所获得的部分信息升华为知识。也就是人们在认识和改造世界的过程中，对信息认知的那部分内容就是知识，可见知识是信息的一部分。情报是指被传递的知识或事实，是知识的激活，是运用一定的媒体（载体），越过空间和时间传递给特定用户，解决科研，生产中的具体问题所需要的特定知识和信息。文献指通过一定的方法和手段、运用一定的意义表达和记录体系记录在一定载体的有历史价值和研究价值的知识。文献的基本要素是：1有历史价值和研究价值的知识；2定的载体；3一定的方法和手段；4一定的意义表达和记录体系。人们通常所理解文献是指图书、期刊、典章所记录
