信息系统管理工程师下午考题知识点汇总11、影响项目进度的因素：1人的因素2材料和设备的因素3方法和工艺的因素4资金的因素5环境因素记忆要诀：人、资金、环境、材料设备、方法工艺2、成本管理由4个过程组成:1资源计划过程2成本估算过程3成本预算过程4成本控制过程3、何为风险、风险管理，控制风险的方法:风险是指某种破坏或损失发生的可能性；风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。控制风险的方法：1对动作进行优先排序，风险高的优先考虑;2评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性；3实施成本/效益分析；4结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的安全控制;5责任分配；6制定一套安全措施实施计划；7实现选择的安全控制。记忆要诀：优先考虑风险高的、风险评估、成本/效益分析、安全机制、责任分4、项目风险管理应该包括（重点）:1 一个风险管理计划，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施；2 一个风险预防计
