关键成功因素分析法关键成功因素分析法(KeySuccessfulFactorsKSF,CriticalSuccessFactorsCSF)什么是关键成功因素分析法?关键成功因素法(keysuccessfactors,KSF)是信息系统开发规划方法之一,由1970年由哈佛大学教授WilliamZani提出。关键成功因素(keysuccessfactors,KSF),关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时,常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。关键成功因素的4个主要来源关键成功因素的重要性置于