1、山东财经大学学士学位论文1山东财经大学本科毕业论文(设计)题目： 闭环供应链环境下供应商的选择 学 院 管理科学与工程学院 专 业 物流管理 班 级 学 号 姓 名 指导教师 山东财经大学教务处制年 月山东财经大学学士学位论文2闭环供应链环境下供应商的选择摘 要随着资源的日益枯竭和社会环保意识的兴起，世界各国及企业越来越重视废弃产品的回收再制造管理。而闭环供应链正是在此环境下产生的一种新的生产运作模式，它是通过产品的正向交付与逆向回收再利用，使“资源生产消费废弃”的开环过程变成“资源生产消费资源再生”的闭环反馈式循环过程。闭环供应链能减少资源消耗，为企业带来一定的经济效益，增强企业的竞争力。而
2、在市场环境下，供应商作为源头，在整个闭环供应链上具有至关重要的作用。选择合适的企业作为供应商，建立良好稳定的合作关系，是闭环供应链成功运作的前提和基础。本文针对当前社会对环境保护及可持续发展的迫切需求，结合供应商管理的知识，分析闭环供应链环境下供应商选择问题，根据对目前常用的供应商选择方法的分析结果，构建闭环供应链环境下基于全业务的供应商选择评价指标体系。 关键词：闭环供应链；供应商选择；评价方法：评价指标体系Research on Supplier Selection in Closed-Loop Supply Chain EnvironmentABSTRACTWith the advent
3、 of resource depletion and society of environmental awareness, the recycling of waste product remanufacturing management is paid great attention by countries in the word and companies. And the closed-loop supply chain is produced under the environment of a new production operation mode, which made t
4、he open loop operation”resource-production-consumption-wasted”converts into closed loop“resource-production-consumption-resources regenerated” .Closed-loop supply chain can reduce resource consumption, bring certain economic benefits for the enterprise, enhance the competitiveness of the enterprises
5、.In the market environment, suppliers as a source, in the entire history of the closed-loop supply chain has a vital role.Choose the appropriate enterprise as a supplier, establish a good and stable relations of cooperation, is the premise and foundation of closed-loop supply chain success operation
6、.This article in view of the current society urgent needs for environmental protection and sustainable development, combining the knowledge of the supplier management, supplier selection problem analysis of closed-loop supply chain 山东财经大学学士学位论文3environment, according to the analysis results of the c
7、ommon method to the choice of suppliers, build a closed loop supply chain environment evaluation index system of supplier selection based on the whole business.Keywords： Closed-loop supply chain；Supplier Selection；Evaluation method；The evaluation index system山东财经大学学士学位论文4山东财经大学学士学位论文1一、引言 .1（一）研究背景及
8、意义 .1（二）国内外研究现状 .11.闭环供应链研究现状 .12.供应商选择的研究现状 .2（三）本文研究内容及思路 .3二、闭环供应链基本理论概述 .3（一）闭环供应链的涵义 .3（二）闭环供应链的特点 .31.闭合循环性 .42.高度不确定性 .43.动态调整性 .44.系统复杂性 .45.目标多样性 .4（三）闭环供应链管理与传统供应链管理比较 .41.管理的哲理基础 .42.管理深度和广度 .43.管理的战略目标 .5三、闭环供应链环境下供应商的选择 .5（一）闭环供应链环境下供应商关系 .51.战略目标协调一致 .52.共同提高产品或服务的价值 .53.快速响应及 JIT 运作 .
9、54.信息共享 .55.长期互信合作 .5（二）闭环供应链环境下供应商选择的流程与步骤 .51.分析内外部环境，确定需求 .62.确定评价指标体系 .63.调查搜集资料 .64.评估和选择对象 .65.谈判沟通 .66.达成合作关系，实施合作 .6四、闭环供应链环境下供应商评价指标体系 .7（一）当前供应商评价指标体系的不足 .71.缺乏对资源节约和环境保护因素的评估 .72.评价体系不系统，相互关系不明确 .83.缺乏对相互合作因素的考虑 .8（二）选择和评价供应商的标准 .81.准确的市场分析和定位 .82.供应商参与 .83.适时地调整相关策略 .8（三）闭环供应链下供应商评价指标体系的
10、设置原则 .81.系统全面性原则 .82.简明科学性原则 .9山东财经大学学士学位论文23.稳定可比性原则 .94.针对性原则 .95.可操作性原则 .9（四）供应商综合评价指标体系的建立 .91.竞争因素 .92.组织因素 .93.回收因素 .94.环境因素 .10(五）综合评价指标体系的描述 .101.竞争因素包括：质量能力、成本水平、供货柔性和服务水平。 .102.组织因素包括：企业资质、合作兼容性、组织管理水平。 .103.回收因素包括：产品可回收率、回收物再生率、回收物利润率。 .114.环境因素包括：环境认证水平、资源利用率、绿色设计能力、废弃品处理。 .11五、闭环供应链环境下供
11、应商选择方法 .11（一）供应商选择评价方法的列举与比较 .111.成本分析法 .112.线性加权法 .123.层次分析法 .12(二)基于层次分析法的闭环供应链环境下供应商选择模型的建立 .121.建立层次分析法结构模型 .122.构造判断矩阵 .133.层次单排序及一致性检验 .134.层次总排序 .14六、基于层次分析法的 W 公司原材料供应商选择的应用研究 .14（一）W 公司背景介绍 .141.现有的供应商选择方法已经不能适应企业的发展需求 .142.资源节约和环境保护问题 .14（二）建立评价选择结构模型 .15（三）构造判断矩阵并进行一致性检验 .151.建立 Ci 层对目标层重
12、要性判断矩阵并进行一致性检验 .152.建立 Cij 层相对 Ci 层重要性判断矩阵并进行一致性检验 .163.指标权重汇总 .174.结果分析 .18七、总结 .18山东财经大学学士学位论文1一、引言（一）研究背景及意义随着全球工业化的不断发展和深入，企业的生产制造不断地产生着大量的废弃品，废弃品引发的环境污染问题和空间占用问题引起了全世界的广泛关注，产品生产过程中的污染以及消费后废旧产品随意处置，使得大气、水环境和土壤持续恶化。简单的废弃品处理方式已不能解决其对环境带来的危害，更不能解决生产过程中对资源的无尽需求。因此，早在上世纪 60 年代，美国经济学家波尔丁就提出了“循环经济” 1的概
13、念，其主要思想是把传统的依赖资源消耗的“资源产品废弃物”的线形增长经济，转变为“资源产品再生资源”的依靠生态型资源循环来发展的经济增长模式。循环经济遵循“3R”原则，即：资源利用减量化（Reduce）原则；产品再利用（Reuse）原则以及废弃物的再循环（Recycle）原则。随后，逆向物流、逆向供应链等一系列新的概念和模型相继出现。到新世纪初，随着传统供应链和逆向供应链相结合，逐渐发展成为一种新的管理模式，即闭环供应链管理。在我国，政府也相继提出了建设资源节约型、环境友好型社会，提倡可持续发展，以及科学发展观，使人们开始关注逆向物流以及基于再制造的闭环供应链制造模式 2。闭环供应链包括前向供应
14、链和逆向供应链。前向供应链即传统的供应链，是指通过对物流、资金流、信息流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后将产品销售给终端顾客，将供应商、制造商、分销商、零售商以及顾客连成一个整体的网络结构 3。而闭环供应链由前向供应链及其末端的顾客的产品作为起点，经过退货、直接再利用、维修、再制造、再循环回收或者废弃处理等逆向运作形成的物流、资金流和信息流的闭环系统。 要实现闭环供应链的高效运作，发挥闭环供应链管理的优势，必须以尽可能低的成本耗费保证整个环路的流畅、快速、准确。需要有效整合正向和逆向供应链，使之成为真正的闭环供应链。而整合正向和逆向供应链，就必须有效地解决几个难点问题：
15、一是由于逆向物流的高不确定性，多种再处理方式的选择以及每个返回产品需要不同的修复过程，使生产运作变得极其复杂；二是废旧产品的返回，使生产商面临双源库存补充方式，即向供应商外购还是利用再处理的产品，外部订单和产品再处理之间的协调，以及再处理产品对库存水平的影响，导致库存决策的复杂化；三是合作伙伴的确定，相关设施的选址，产品全生命周期的考虑，双向流的运输及仓储增加了供应链网络规划的困难 4。问题一主要涉及物流因素，而后两个都涉及到闭环供应链成员之一的供应商以及闭环供应链中企业的合作关系。闭环供应链模式涉及采购、制造、销售、回收和再制造等活动，比传统供应链更加复杂，因而闭环供应链中企业之间的合作关系
16、和合作机制也显得非常重要。在闭环供应链运作中，成员企业之间只有通过良好的合作，才可以提高运作效率，达成一致的战略目标，取得双赢。供应商作为闭环供应链中物流的源头，在整个链中具有非常重要的作用。供应商关系着整个链的成本控制，对于提升产品的质量和环保性都有重要影响。另外，产品多元化及寿命周期越来越短，交货期要求及时而准确，用户对产品服务的期望值越来越高等新的市场竞争特点 5，使闭环供应链环境下供应商的选择尤为重要。因此，如何建立闭环供应链环境下供应商的评价指标体系，并选择合理的评价模型对闭环供应链中的供应商选择，具有重要的理论和实际意义。（二）国内外研究现状1.闭环供应链研究现状由于闭环供应链以及
17、闭环供应链管理模式还是一个比较新颖的概念，研究时间较短，目前学术界也只处于探索阶段。对于闭环供应链，Daniel 和 Guide 等认为，闭环供应链除了传统供应链的活动，还要考虑产品的获取与回收、再利用、以及回收产品的分销处理。Inderfurth 等认为，闭环供应链一个显著特点就是山东财经大学学士学位论文2回收产品恢复、再制造，这个回收产品可能来自客户(产品使用者)，也可能来自供应链其它环节如生产缺陷、副产品、分销渠道过程中的缺损等，闭环供应链这个特点是与传统供应链最显著的区别。产品回收、再利用过程就是逆向物流过程，闭环供应链中这一逆向物流特点是对传统供应链的补充。Bloemhof-Ruwa
18、ard 等认为供应链中的逆向过程包含了三个层次上的物流活动：废弃品从最终用户返回到生产者的物理活动（包括收集和运输）；生产者将废弃品转化成可用品的活动；针对废弃品再利用进行的产品再设计活动。对于闭环供应链管理，学术界已经从合作机制、协调机制、定价策略等方面展开研究，赵晓敏等建立了单级闭环供应链系统的决策模型，分析了制造提前期和再制造提前期对供应链系统性能的影响 6；Hammond 等建立了有多个制造商和消费者组成的闭环供应链在完美信息博弈下的古诺定价模型，提出当所有的供应链成员就交付量和价格达成一致时，闭环供应链网络能够实现均衡，各成员存在最优的定价和再制造策略。在分散化供应链中，存在着制造商
19、回收、零售商回收，以及第 3 方回收等不同的回收模式，这样的回收模式通常是零散的，效率并不高，效果也不明显。Canan Savaskan 等提出了多种能够促进各方参与回收的最优协调机制。孙宝凤等对闭环供应链的激励机制进行了研究，通过建立闭环供应链的多任务委托-代理模型，经定性描述、定量推导与求解，确定了激励合同中最优激励强度系数的数量关系。王玉燕等构建了基于第三方回收模式的闭环供应链定价模型，运用博弈理论分析了该系统最优定价策略 7。2.供应商选择的研究现状1966 年，Dickson 通过分析 170 份代理采购人和采购经理的调查结果，得出了 23 项供应商绩效评价准则，开始了供应商选择与评价的研究。随着制造模式的变迁和集成化供应链管理理论的发展，作为制造过程中资源优化配置经典问题的供应商选择与评价问题，不断被赋予新的内涵，同时也得到了学术界和企业界越来越多的关注。大量相关文献的分析表明，该领域的已有研究主要集中在以下两个方面：供应商选择评价指标体系研究和供应商选择方法研究。对于供应商选择的评价指标体系研究，在 Dickson 的研究结果中，将供应商选择评价的 23 个指标的重要程度分为四个等级，分别是：极端重要、相当重要、一般重要和稍微重要。其中，质量被认为是极端重要，
