1、以垄上行为例浅谈出镜记者的沟通技巧院 系：播音主持艺术学院 专 业：播音主持艺术 班 级： 姓 名： 学 号： 指导教师： 年 月 日华中师范大学武汉传媒学院毕业论文(设计)I以垄上行为例浅谈出镜记者的沟通技巧Discussion on the Communication skills of On-Camera Correspondent And Reporter,As an Example of LongShangXingI摘 要随着电视新闻节目的日益发展，出镜记者已经成为电视新闻节目不可或缺的一部分，为电视观众接受和认可。在电视业发展的同时，出境记者无论是在节目形式还是自身的素养上都有了很
2、大是进步。但是我们也应当看到，诸如出镜记者采访被拒的事情也时常见诸报端，这说明出镜记者在采访沟通方面还有很多不足和可以提升的地方。本文以著名的涉农节目垄上行为例，运用文献查询、资料分析、例证分析等研究方法，对出镜记者的沟通技巧进行的分析。认为出境记者首先在采访之前做好充足的准备；采访过程中要特别注意提问的技巧，同时要适当地运用非语言的信息符号。希望本文对于提高出镜记者的沟通技巧有一定的作用。关键词：出镜记者 沟通技巧 语言符号IIAbstractWith the increasingly development of TV news programs ，On-Camera Correspond
3、ent And Reporter has become an indispensable part of the news programs which was accepted and approved by the television audiences.And at the same time,On-Camera Correspondent And Reporter also has a great progress,either in the form of the program or their own literacy.But we should also see,the ne
4、ws that On-Camera Correspondent And Reporters interview is rejected often appear in newspapers,this shows that the Communication skills of On-Camera Correspondent And Reporter have many shortcomings and there are many places to improve.In this article, taking LongShangXing which is a famous agricult
5、ural programs as an example,using literature searching, data analysis methods, the method of example analysis etc,analysis the communication skills of On-Camera Correspondent And Reporter.The article thinks On-Camera Correspondent And Reporter first make sufficient preparations before interview; int
6、erview process should pay special attention to questioning skills, at the same time to the appropriate use of information and non language symbol.I hope this article could have effect on improving the communication skills of On-Camera Correspondent And Reporter.Key words:On-Camera Correspondent And
7、Reporter the communication skills language symbolIII目 录摘 要 .IAbstract .II目 录 .III绪 论 .11. 出镜记者分析 .21.1 对出镜记者的定义 .21.2 出镜记者的职责 .2以垄上行为例，浅析出镜记者的沟通技巧 .42.1 采访之前的充分准备 .42.2 采访时提问要注意技巧 .52.3 适当地运用非语言的信息符号 .6结 论 .10参考文献 .11致 谢 .121绪 论结合本人在湖北电视台体育生活频道的实习经验以及对出境主持类节目的观察，我选择了了浅谈出境主持的沟通技巧这一论题，并决定以湖北地区典型的涉农外景节
8、目垄上行为例进行浅要分析。通过社会调查，节目观看，网络搜索，书记查阅，文献分析都多种方式对出境主持人沟通能力进行多面分解，分析出镜记者未来的发展趋势，探讨目前国内出镜记者的优势和劣势出镜记者如主持行业人员一样，是分为不同性质，不同类型的，但从功能上来说，就可以分为新闻，生活服务，游戏，体育，综艺以及教育等不同属性的出镜记者。虽然面对不同的性质，但是这些出镜记者所需要的能力却有一个相同之处，那便是沟通技巧。沟通技巧是否运用得当是整个节目情绪，气氛，对一档节目来说至关重要，本文将通过播音专业所学知识，实习经验，与电视节目观看所思，简明扼要的浅析出镜记者沟通技巧的四大方面，找出出镜记者沟通能力的具体
9、体现，分析出镜记者的未来发展趋势与优缺点。21. 出镜记者分析1.1 对出镜记者的定义出镜记者，不仅是我国电视新闻事业高速发展和行业分工进一步细分的产物，同时也是满足电视受众对新闻深入、快速、直接了解高层次的需要。现在，出境记者越来越多的出现在各种各样的电视新闻节目中，人们对它也是非常的熟悉了。但“出镜记者”是一个舶来词汇，在英文资料中，“出镜记者”原文为：“On camera correspondent and reporter”，直译过来就是：上镜的通讯员和现场记者。上个世纪 60 年代的美国，新闻记者首先直接通过荧屏向观众报告新闻。我国的出镜记者比西方国家晚了近 20 年，现在已经越来越
10、被新闻从业人员所采用，并且受到了广泛的欢迎。在朱羽君和雷蔚真合著的电视采访学中，有关出镜记者的定义是：“出镜记者是指在电视采访中出现在镜头里的记者和主持人。”宋晓阳在出镜记者现场报道指南中，对出镜记者下的定义是：“在新闻现场，在镜头中从事信息传达、人物采访、事件评论的电视记者和新闻节目主持人（新闻主播）的总称。” 目前，就电视新闻节目当中，根据出镜的目的、采访对象、以及节目时间的长短，出镜记者大致可以分为两种：一种是“现场报道出镜记者”，主要针对新闻事件，如日常消息报道、直播和连线报道等等；一种是“人物访谈调查出镜记者”，主要面对采访和报道中的典型人物。1.2 出镜记者的职责1.2.1 拉近观
11、众和新闻现场的距离，将最接近事实的真相传递给受众。在整个社会生活中，个体能够参与的社会生活是及其有限的，但电视的出现就恰恰弥补了这一缺陷，使人们更大限度地参与到不同的社会生活中去。但是在很多电视新闻的现场，如果观众仅仅是看到画面，仍然会有不真实的感觉。所以，出镜记者的出现就是要拉近观众和新闻现场的距离，将最接近真实的真相传递给受众，从而消除观众对现场的疑虑，使报道内容更具有真实性和可信度。31.2.2 要掌握好采访的技巧，把握好报道的尺度，不要误导受众。出境记者作为一个目击者的身份进入电视新闻现场进行采访和报道，他们处于新闻的核心，可以更加细致的看到、观察到现场发生的情况，切身感受到现场的氛围
12、，直接接触到事件的当事人，这便于他们掌握事件的走向。他们有时作为媒体的代表介绍事件时或强调或省略甚至站在媒体的角度加以评论；有时又作为观众的代表，在现场截取一些值得深究的事刨根问底；有时又像观众的一个见多识广的朋友，提供一些现场的人与事的情况。所有出镜记者报道和采访的方式和内容将左右观众思考的方式和思考的内容，从而进一步左右他们对新闻本身的态度。优秀的出镜记应该者能够很好地把握现场，不误导观众，不向观众传达冗余信息，而是将最接近真实的新闻环境展示给观众。1.2.3 要挖掘富有价值的信息，满足观众对信息的心理需求。出镜记者的存在，使媒体从高高在上的神坛上走了下来，用一种平视的眼光与观众进行沟通和
13、交流，进行信息的传递和分享。观众看电视新闻节目，主要是自身对信息的需求，而出镜记者的现场报道满足了受众在第一时间接受信息的愿望。但是并不是所有的新闻信息都是观众关注的，受众只接受那些满足他们需要，对他们有用的信息。换言之，他们在收看电视新闻节目中，期待能看到具有新闻价值的内容。而在电视新闻的直播过程中，能够反映新闻进程的是出镜记者的现场采访和报道。因此，新闻事件是否有新闻价值或价值有多大就只能靠现场的出镜记者去把握。一些出镜记者由于采访报道的经验不足，对新闻的敏锐度和观察度不够，不能够真正把握电视观众心理，会导致电视观众对新闻价值的期待降低和期待可能被埋没的危险。而且在一些新闻事件的变动过程中
14、，出镜记者不能适应变化，不能迅速调整报道内容和采访策略，也会导致观众的期待“落空”。优秀的出镜记者能够凭借其丰富的经验，迅速找到富有价值的信息，使观众对信息的心理需求得以满足。4以垄上行为例，浅析出镜记者的沟通技巧近年来，出镜记者采访遭到拒绝的事件时有发生，被采访对象或者是气急败坏地上前来用手捂住记者的镜头，或者装聋作哑，表情木然地拂袖而去，不理睬记者的采访。如果报道仅仅简单地呈现这些场景，或许能够说明一些问题，但成功的报道一定应实现让受众了解事实真相的最终目的，所以这样的采访是失败的采访，这样的报道也是失败的报道。其实出境记者采访遭到被采访对象拒绝，不仅仅是被采访者一方的原因，有时也源于记者
15、自身缺乏采访时的沟通技巧，例如前期准备不够，或某句话表达不当，招致对方误会甚至抵触等等。下面将以垄上行为例，浅析出镜记者的沟通技巧。2.1 采访之前的充分准备古人说：“预则立，不预则废。”“知己知彼，百战不殆。 ”那么对于出镜记者来说，为了采访报道能够取得好的效果，采访前的准备是必不可少的。在确定了采访的时间、地点和采访对象后，要想获得好的采访效果，得到有价值的信息，就必须在采访之前做足功课，做好充分的准备。大多数采访对象对于出镜记者来说是陌生的，出镜记者与采访对象往往是素未谋面的，在出镜记者决定进行采访某人之前，二者之间是不存在任何关系的，不全面了解的话是很难完成好的采访任务的。比如说垄上行
16、中的“燕子来帮忙”栏目中当有观众打来电话寻求帮助，出镜记者就要对事情的来龙去脉都了解清楚，然后才好顺利的进行采访；栏目“致富好榜样”要求出境记者熟悉相关的农业产业知识；“维权小分队”则要求出镜记者懂得相关的法律知识，等等。俗话说：不打无准备的仗。出境记者也是如此，不做任何准备就匆忙采访报道的记者只会把采访搞砸。1939 年举世闻名的电影飘放映之时，女主角费雯丽从英国飞抵美国以示祝贺。一个初涉新闻界的记者问道：“你在飘中扮演什么角色？”回答是：“我无意同你这样无知的人交谈。”从此这个例证成为告诫记者采访要作充分准备的“反面教材”。因此，在采访之前出境记者必须查找相关资料，详细了解采访对象的情况。
17、在5查资料准备的过程中，出镜记者逐渐掌握了有关采访对象的信息，如性别、年龄、职业、爱好、性格、经历等等，采访对象的轮廓在记者脑海中一步步形成丰满起来，虽然还未见过采访对象，但对出镜记者而言采访对象由陌生人变成了未见面的熟人，这样在采访过程中才能做到胸有成竹，游刃有余，即使在采访过程中出现了意料之外的情况，由于自己之前做的准备比较足，获得的信息比较的充分，也可以轻松自如的应付而不至于自乱阵脚。老一辈新闻工作者曾说过，采访之前做好充分的准备就等于完成了采访任务的一半。中央电视台著名记者水均益，为了做好对美国前总统克林顿的采访，足足准备了半年之久，也正是这样的持之以恒的精神和充足的准备才使采访取得圆
18、满成功。所以，新闻采访前的准备，是采访报道成败的关键，在整个新闻采访诸环节中至关重要。一次采访的准备包括搜集与采访对象相关的资料、列出采访的问题、准备器材工具、服装仪表的修饰等。虽然还没有面对面接触采访对象，但这时记者已经开始认识采访对象，了解了采访的环境。此时，如果出境记者准备充分，把所有需要的信息和资料都列出来，并充分考虑到采访对象的特点，预想到了各种各样可能出现的情况，如：采访对象回避问题拒绝采访、不配合、不善表达、滔滔不绝等，就可以“兵来将挡，水来土掩”，应付自如。2.2 采访时提问要注意技巧提问，是每一个出镜记者挖掘新闻事实、梳理新闻信息的采访手段。 如果说搜集资料、做好准备工作是采访的前期， 那么与被采访者面对面进行对话就是采访的实质阶段，也是采访的重中之重。而提问，在其中扮演着中心角色。镜头前的提问就更需要技巧。提问要紧扣主题，具体明确。 在很多的新闻报道中，出镜记者因为采访之前没有进行充足的准备，心中只有几个大而笼统的问题，如：“你对当前形势有什么看法？ ”殊不知，“当前形势”这个词的范畴很广，到底是指国际形势还是国内形势呢；抑或是政治形势、军事形势、经济形势。 常常使被采访者莫衷一是，不知该如何回答； 或者做一些含糊其辞、无关痛痒的回答， 不能挖掘出有价值的新
