精选优质文档-倾情为你奉上办公室工作人员培训心得 近期,参加了在学校举办的办公室系统综合素质能力提升培训班.通过参加这次培训班,收获颇丰,受益匪浅,使我对办公室的重要性有了更深刻的认识,更加增强了我做好工作的责任感和使命感,更加明确了自己在“”创建活动中的工作思路和工作措施,对于提升自己的综合素质,更好地做好办公室工作必将起到十分重要的作用。座谈会上,提出了“五个坚持”的新要求,即:“坚持绝对忠诚的品格,坚持高度自觉的大局意识,坚持极端负责的工作作风,坚持无怨无悔的奉献精神,坚持廉洁自律的道德操守”。这“五个坚持”不仅是对要求,更是对我们所有办公室人员的要求。我认为,作为办公室人员必须牢固树立五种意识、发挥三大作用,搞好三个服务。一是树立五种意识。就是要树立意识、全局意识、服务意识、责任意识和创新意识。树立意识才能坚定方向,这是做好办公室工作的基础和保障。树立全局意识,就是办事情要立足整体,统筹全局,选择最佳方案,实现整体的最优目标,树立一盘棋的思想,顾全大局。树立服务意识,就是要由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;由只注意做好当前工作向善