医患沟通技能-医疗团队间的沟通技能.docx

医疗团队间的沟通技能一、医生与医生之间1. 医生与医生沟通的重要性2. 医医沟通的原则(1) 以患者健康利益为核心。(2) 相互尊重，相互学习。(3) 相互配合，相互监督。3. 医医沟通的技能(1) 上级医生：尊重意见，服从管理。(2) 同级医生：多找相同点，拉近彼此距离。(3) 下级医生：指导工作，平等相待。(4) 实习医生：耐心教导，态度统一(5) 进修医生：要尊重，热情坦诚相待。二、医生与护士之间1. 医护沟通的重要性(1) 保证医疗工作的顺利进行。(2) 营造和谐氛围，增加工作热情。2. 医护沟通的原则(1) 平等合作。(2) 互相监督。(3) 互相支持。(4)互相尊重。3. 医护沟通的技能(1) 建立理想的医护关系模式(2) 医护之间相互学习(3) 科室定期组织会议(4) 建立医护联合查房制度第顷三、医生与医技人员1. 沟通的重要性一一协助制定诊疗计划2. 医生与医技人员沟通的原则(1) 及时沟通(2) 尊重信任(3) 相