卫生院各类人员医疗服务考核细则.docx

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卫生院工作人员月度德勤考核细则(30分)被考评人:考评时间:年月日总得分:考核项目考评标准评分方法分值医德医风、劳动纪律1、优质服务,发现与病人及家属争吵,一次扣5分;因态度原因病人投诉,一次扣10分。根据平时院长总值班、每周行政查房、平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实。152、收受红包,接受病人吃请,索要礼品,接受药品器械商回扣者,发现一次扣30分。3、科室及个人私自收费,出售药品器材,发现一次扣30分。4、执行新农合、医保、低保相关政策,规范运作程序,运作中违规操作者,一次扣1分。5、擅自增加收费项目,提咼或降低收费标准,一次扣1分。6、医务人员相互拆台,不协作,一次扣1分;在职工内部闹不团结,争吵,搬弄是非,打击同行,论长道短的,杳证属实者次扣4分。7、对病人冷漠、推诿或争抢,工作拖拉、扯皮,不负责任,造成不良影响扣15分。8、衣帽不整(不穿工作服、不挂胸牌、穿拖鞋、短裤、背心等),网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天,带小孩上班,上班干私活,操作期间接打电话等,一次扣5分;上班时间喝酒,一次

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