服务营销作业-85度C的经营战略(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上最近开了好几家85度C,它是来自宝岛台湾的一家咖啡甜点店。店名蛮有创意,他家经营的咖啡煮制温度在85的时候,咖啡中甘、苦、酸、香醇等口感均衡,饮用口味最佳,故而得此名。85度C依靠他的平价咖啡和美味甜点及面包,目前在台拥有340多家分店,营业、利润、市场占有率在台湾均打败了全球咖啡老大星巴克,成为全台最大的咖啡连锁店。85度C陆续在内地扩张,主要集中在华东及沿海地区,生意日益火爆,据数据统计,单店月平均营业额120万,单店净利率达到20%。这样的数字对于蛋糕店来说,算是营销奇迹了。n 85度C一般店面很小,只有几把椅子为顾客休息而用,来本店的顾客90%都是外带,它强调的不是传统的“翻台率”,而是“外带率”;n 85度C的咖啡8元/杯,是星巴克的1/3;n 85度C产品的低价,并不是在牺牲产品品质的基础上,他的咖啡豆来源于世界最好的咖啡产地(瓜地马拉);n 85度C将自己定位成既卖饮料又卖面包,每月至少研发四种新口味面包;n 85度C实行经营模式,更可满足消费者各类的需求;n 内地大城市的咖啡市场已经被打开,85度C进入的时

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