精选优质文档-倾情为你奉上贵接公主岗位职责汇报上级 ：贵接经理及贵接主管 联系部门 ：楼面部、前厅部、营销部、出品部、保安部、音控1、了解掌握公司出品项目及特色，掌握推销技巧。参加部门例会，整理仪容仪表，做好班前准备，站岗时间不得随意走动，不得聊天及脱岗，有急事请示上级领导。2、主动为客人服务，询问客人是否需要点歌及添加酒水。多与客人进行沟通，介绍公司设施设备，了解客人对公司硬件及软件服务的意见，并写在工作报告单上。3、了解掌握包房营销服务情况及包房营销经理的姓名，开房后有无进房服务，营销有无窜房或未经允许乱点酒水，必须时通知营销经理并写在工作报告单上。4、正确使用设施设备，做到操作无误，不浪费公司资源。如发现解决不了的问题，应通知总控并把问题及时上报。5、微笑服务，不断加强自身礼节礼貌意识。客人要求转房必须立即通知总台，除前厅人员外其他人员不得擅自进行。6、所点出品未在规定时间内出品，必须通知水吧或楼面主管或电话追踪。7、在服务的同时与营销佳丽密切配合，及时
