多媒体会议室维护维保方案目录多媒体会议室维护维保方案1第一章:概述31.1、工程概况31.2、会议室功能介绍31.2.1、第一会议室主要功能列表31.2.2、第二会议室主要功能列表31.3、会议室主要设备介绍41.3.1第五会议室设备清单41.4 解决方案41.5 备品备件51.6工具和测试仪器6第二章:服务的维护方法与保障机制82.1维护方式及流程8.2.1.1维护内容及流程简述82.1.2维护服务方式82.1.2.1电话报障上门服务82.1.2.2人员长驻服务102.1.3设备每月定检计划112.1.4维护人员安排122.1.5维护人员组织架构122.1.6设备维修及更换流程132.1.7故障等级划分及服务标准:132.1.8宕机恢复152.2服务保证及维护标准152.2.1服务保证152.3项目质量、安全管理152.3.1质量目标及措施152.3.1.1质量目标152.3.1.2质量管理组织机构及主要职责162.3.1.3质量保证体系172.3.1.4质