如何提升销售有效性对于企业的决策者来讲,手中掌握的能够驱动企业经营收入的增加和利润增长的要素并不多,尤其在今天这个竞争激烈而又快速成长的环境中,更是如此。这些要素已经成为决策者们日常思考的战略要点,包括有效的成本控制、提供领先的产品、更好的市场营销手段等。但是,成本控制对于保证收入快速稳定增长的帮助并不直接;技术领先的产品的开发将会是一个漫长的周期,并且可能充满风险;而一个好的策划案并不能成为一个企业持续增长的驱动力。相比较而言,在这些要素中最易实行,而又容易看到成效的,莫过于提升销售的有效性(SalesEffectiveness)。提升销售有效性可以理解为通过准确界定销售的重点和目标客户,针对性提供优质的产品或服务,并以各种手段帮助销售队伍提升其销售效率。这样做,既不需要增加成本预算和人员编制,又能在短短几个月之内迅速改善销售状况,因而销售有效性正在成为人们越来越关注的话题。不过,在实际情况中,销售效率(SalesProductivity)问题容易往往被人们忽视或错误地解读。例如,当管理人员发现销售出现停滞或下降时,往往通过设计一套新的目标