与人沟通的Kiss原则Kiss原则我发现人与人之间的沟通常发生误解，大部份的问题出在很多人把事情复杂化了！其实，若能愈简化、愈浅显，就愈能将观念表达清楚，这就好像宇宙间不变的真理一样，它的道理其实很简单，但却很重要。在与人沟通上，我奉行KISS原则。所谓的KISS就是Keep It Simple and Stupid的缩写，也就是将想法、观念转化为任何人都能听懂的语言。以前，我成功研究出一种移植的显微手术，在当时是创举，但我的老师对我说，一个好的手术创新、发明是要简单到让任何骨科医生都可以上手，同时更要简化步骤，将过程中出错的机率降到最低，这样手术的效果最好。这句话影响我很深，往后不管是教学分享或领导管理上，我都尽量达到KISS原则。管理愈简单愈好尤其是在管理上，更是需要奉行KISS原则，愈简单愈好。在当省立台北医院院长时，我每星期二中午都会找不同的员工共进午餐，除了可以知道医院伙食是否维持一定水平之外，还可以了解不同层级的意见。有一次，我与停车场的守卫吃饭，他愁眉苦脸地跟我反应，很多长官、民意代表都没带通行证，也不知道该不该开出
