战略管理复习一、名词解释1. 战略竞争力:当一个公司成功地制定并且执行价值创造战略时,它将获得战略竞争力。2. 战略:就是用来发展核心竞争力,获得竞争优势的一系列综合的、协调性的约定和行动。3. 竞争优势:当一个公司具有竞争优势时,其战略的执行将给顾客带来更多的价值,竞争对手也无法复制,并且高昂的成本也使对手难以模仿。4. 超额利润:是指一项投资的利润超过投资者预期的、能从其他相同风险投资项目所获得的利润。5. 战略管理过程:是公司获得竞争优势和超额利润所必需的,由约定、决策和行动所组成的一套体系。6愿景:是对公司期望最终成为什么所作的描绘。7. 使命:使命指明了一个公司从事的和想要从事的业务,以及所要服务的顾客。8. 有形资源:指那些可以看见的、量化的资产。(举例:财务资源、组织资源、实物资源、技术资源)9. 无形资源:是指深深地根植于公司的历史之中,随着时间的流逝不断积累的、竞争对手难以分析和模仿的资产。(举例:人力资源、创新资源、声誉资源)10. 业务层战略:是指在具体的产品市场上,公司用来开放核心竞争力以获得竞争优势的一系列互相组