渠道类人员素质胜任特征模型类别素质名称胜任等级总监经理主管专员1管理能力1.1团队领导-P21.2培养指导-P32.思维能力2.1分析式思维-P42.2学习能力-P42.3信息收集-P52.4归纳思维-P63.专业素质3.1客户导向-P73.2专业性-P74.个人特质4.1成就动机-P84.2自信心-P94.3坚持不懈-P104.4人际交往-P104.5敬业精神-P114.6全局观念-P124.7团队合作-P124.8主动性-P134.9沟通能力-P144.10关注细节-P155.知识行业知识、专业知识、电脑
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