1、 广州银行 大数据基础平台软件 项目 （广银采购 201864 号） 招 标 书 广州银行股份有限公司 二一八年 十一 月 目录 第一部分 基本情况 .1 第一节 广州银行概况 .1 第二节 项目背景 .1 第三节 采购目的 .1 第二部分 投标方须知 .2 第一节 招标方声明 .2 第二节 投标方基本要求 .2 第三节 相关费用 .2 第四节 投标文件 .3 第五节 关于知识产权 .5 第六节 关于保密 .5 第三部分 招标流程 .6 第一节 投标文件递交 .6 第二节 答疑 .6 第三节 述标 .6 第三 四 节 评审 .7 第四部分 采购内容及要求 .8 第一节 目标 .8 第二节 项目
2、范围 .8 第三节 产 品技术要求 .8 附件 1： . 14 附件 2： . 15 附件 3:. 17 附件 4:. 18 附件 5:. 19 附件 6： . 20 附件 7:. 21 附件 8： . 23 附件 9： . 25 第一部分 基本情况 第一节 广州银行概况 广州银行成立于 1996 年 9 月，自成立以来，依托中国经济腾飞的大好形势，乘广东改革开放先行先试的东风，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，不断深化改革、强化管理、优化服务，先后实现资产重组、跨区经营等重大跨越，各项业务持续快速发展，竞争实力显著增强。 截至 2017 年末，资产总额 4401.02 亿元，各项存款 2
3、825.57 亿元，各项贷款 1697.27 亿元， 各项监管指标保持良好。 目前机构总数 122 家，其中总行 1 家，分行级机构 13 家 （分行 12 家，信用卡专营机构 1 家 ） ，支行 108 家 。 凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，广州银行连续荣登全球银行排行榜 500 强（ 331 位），入选亚洲中小银行竞争力排名第一、中国服务业企业 500 强（ 177 位）、中国银行业 100 强（ 46 位）、广东省纳税百强企业，并先后荣获资产规模 2000 亿元以上城商行竞争力评价第三名、中国银行业文明规范服务示范单位、最佳服务中小企业银行、最佳服务科技企业银行、最佳中小银行董事会
4、奖、地方经济社会发展贡献奖、广州十大最具竞争力服务品牌、最佳本土银行等荣誉。 展望未 来，广州银行将以广州为中心，覆盖珠三角、进入长三角，力争成为一家经营业绩良好的上市银行，特色化经营明显的精品银行。 第二节 项目背景 金融科技的快速推进，促使银行纷纷从经营策略、技术研发等方面着手改革。广州银行顺应时代潮流，利用金融科技赋能业务转型和创新，结合我行信息科技建设步伐和业务发展需要，加快实施大数据战略，建设基于大数据技术的基础数据平台和应用。为配合大数据项目的建设，进行 大数据基础平台软件 产品的选型和采购。 第三节 采购目的 构建基于大数据技术的基础数据平台，支持采集内部数据和外部数据，实现结
5、构化、半结构化、非结构化数据的存储，实现海量历史数据的低成本存储与分布式运算。与行内现有数据仓库共同构建全行级基础数据平台，并支撑各类大数据应用，并满足未来平台升级和扩容的要求。广州银行通过本次采购流程选择最佳的 大数据基础平台软件 产品和实施厂商，协助大数据 基础 平台生产环境 、测试环境的安装和部署，以及提供其它有关的技术支持、培训和服务。 2 第二部分 投标方须知 第一节 招标方声明 一、投标方未能在规定时间提交投标文件的将被视为自动放弃。 二、本次采购不接受两家（含）以上公司作为联合投标方。 三、投标方作为项 目建设的主体，非经招标方同意，不允许对项目进行转包或分包。 四、投标方在此次
6、采购过程中发生的所有费用，由投标自行承担。 五、招标最终解释权归招标方。 第二节 投标方基本要求 为使本次招标工作建立在公平、可靠和高效的基础上，投标方应同时具备以下资质： 一、投标方必须是在中国境内依法注册的法人和其他组织，注册资金 1000万以上（含 1000万元）人民币； 二 、投标方应为 CDH、星环或者华为 大数据基础平台软件 产品的原厂商或 有原厂商 对 本 项目投标 的授权 产品代理商； 三、投标方最近三年 (2016-2018，以合同签订日期为准 )至少有一个使用投标产品的 商业银行（指国有商业银行、全国性股份制银行、城商行、农商行、省信用联社、民营银行）大数据 基础 平台 项
7、目 实施案例 。需提供签订的合同复印件（提供用户方项目负责人联系方式以备核实）； 四 、 投标方至少 1个拥有原厂产品认证 的 工程师（需提供社保作为证明）。 第三节 相关费用 一、投标人自行承担参与本次招标过程相关的所有费用。本项目招标书售价人民币贰佰元整，请与投标文件一并缴纳。 二、本项目收取保证金 人民币壹拾万元整 ，用于保护本次招标方免受因投标人的行为而引起的风险。 三 、未按规定交纳保证金的投标人，其参与招标项目的资格无效。 3 四、交款方式： 投标人如需以转账的方式交纳本次保证金，请按以下账号汇入： 账号： 328800161241 户名：广州银行股份有限公司 开户行名称：广州银行
8、广州花城广场支行 五、在成交结果公布后十个工作日内，投标人凭招标方财务部门开具的保证金收据原件及投标人介绍信无息退还保证金。 六、如发生下列情况之一，保证金将被没收： （一）投标人已承诺参与，但在招标方评审前又退出。 （二）成交后，成交方不按投标文件签订合同，放弃成交。 （三）在招标期间 用不正当的手段影响成交结果。 七、成交方的保证金转为履约保证金， 在项目实施完毕并通过验收后 由投标方凭我行开具的保证金收据及保证金退还申请函无息退还。成交方如无法按期保质保量完成项目规定范围内工作，中途退出，招标方有权扣留其履约保证金并追究其法律责任。 第四节 投标文件 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项
9、、格式、条款和规范等要求，如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者没有做出明确的、实质性的响应，其参与招标项目的资格将被拒绝。“实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏 离。 一、投标文件的组成 （一）声明函（附件 1）； （二） 报价文件 （附件 2）； （三）商务条款偏离表（附件 3）； 投标方要对招标内容及要求 以及附件 9 的技术部分和商务部分 的每一 项 要求做点对点应答，不能满足或采取其他变通或间接满足的，需明确表示。 招标方有对于这种变通或间接方案是否接受的最终决定权，不能采用方案的视作不能满足。 （四）资质证明文件 4 1、投标方法人营业执照、
10、税务登记证书、组织机构代码证（三证合一仅需提供营业执照复印件）； 2、法人授权书（附件 4）； 3、投标方基本情况（附件 5），最近一年的企业完税凭证 复印件，经有资质审计机构进行审计的最近三年（ 2015-2017）的企业财务报告复印件（包括资产负债表、损益表等）。如为代理公司还需提供相关的代理资质证明材料； 开源社区领导力证明材料（ 提供 Apache Hadoop 社区官方网站 名单 ）； 4、 投标方最近三年 (2016-2018，以合同签订日期为准 )使用投标产品的 商业银行（指国有商业银行、全国性股份制银行、城商行、农商行、省信用联社、民营银行）大数据 基础 平台 项目 实施案例
11、。 要求 提供签订的合同复印件， 并 提供用户方项目负责人联系方式以备核实（格式见附件 6）； 5、 投标方 拥有原厂产品认证 的 工程师 名单 （需提供社保作为证明）。 （五）满足本文件第四部分“采购内容及要求”的解决方案。 （六）项目实施人员简历、管理措施；需要提供 负责本项目服务工作的主要人员的详细资历介绍、学历和学位证书以及相关资质证书 （附件 7） ； （七）项目测试和验收方案； （八）系统的 咨询服务、 售后维护方案、培训计划； （九） 投标方在广州本地分支机构信息及本地服务能力说明 ； （十）广州银行业务往来廉洁承诺书（附件 8） ； （十 一 ）投标方认为必须说明的其它内容。
12、以上材料请加盖公章。 二、投标文件的 递交 （一） 投 标方准备投标文件 1 份正本、 4 份副本、 1 份电子文档、 1 份报价文件；所有文件装订成册，密封后加盖单位公章，同时在封面标明单位名称和“正本”、 “副本”或“电子文档”、“报价文件”字样。 其中报价文件需单独密封，其他文件不得出现报价有关信息；否则视为无效。 （二）投标方应在 采购书指定日 将密封的投标文件送达采购书制定地点。招标方拒收在本采购邀请函明确的采购时间后送达的采购投标文件。以上文件以及其他资料一旦递交，将由招标方留存，5 不论贵投标方最终是否入围，均不予退回。 三、报价 （一）报价币种为人民币 ，报价应为包含增值税 额
13、的含税价。投标方必须开具真实有效的增值税专用发票。 （二）报价应包含投标方履行本文件所列所有义务所需的一切费用，包括： 1、 3 个大数据 基础 平台集群部署的费用； 2、针对本采购文件所列目标、业务需求和技术要求进行现场、非现场实施的费用； 3、 3 年软件维护费； 4、培训费用，包括为招标方业务人员、技术人员和支持人员全部培训费用； 5、税费及其它费用； （三）招标方不接受可选择的投标方案和报价。 第五节 关于知识产权 投标方提供的 软件必须具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识 产权的起诉及支付版税等费用由投标方承担所有责任及费用。 第六节 关于保密 未经
14、 招标方 许可， 投标方 不得将 采购 文件中关于 招标方 的系统现状及需求情况、建设情况提供给任何第三方。 6 第三部分 招标 流程 第一节 投标文件递交 一、 投标人 必须在 招标书 规定的时间内参加 招标 。 二、 投标人 应按照前面的要求装订 投标文件 ，提交单独封装的 投标文件 （内有 1 份正本、 4 份副本、 1 份电子文档， 1 份报价文件 ）， 其中报价文件须单独密封，不得与其他文件装订在一起， 并分别在封签处加盖单位公章。 三、有下列情况的，其 投标文件 无效： （一） 投 标文件 未按规定密封； （二） 投标文件 未盖单位公章、无法定代表人或授权代表人签章； （三） 投标
15、文件 内应附的证明材料或资质证明材料不全； （四） 投标文件 未按 招标 文件规定要求和格式编制填写，或内容不全、字迹模糊难以辨认； （五） 投标文件 逾期送达； （六）评审过程中， 投标人 有企图影响评审者的行为； （七） 投标文件 正本与副本不同。 四、 投标人 在递交 投标文件 后不可以修改，亦不可以撤回。 五、 投标文件 递交 地点：广州市天河区珠江东路 30 号广州银行大厦 37 楼 招标方 将在现场对 投标人 进行资质审核。 第二节 答疑 、测试 一、 本项目不安排答疑会，如有疑问， 请电话咨询 020 22055260。 二、 具体 POC 测试安排另行通知。如有疑问， 请电话咨
16、询 020 22055260。 第三节 述标 一、招标方将组织相关业务及技术人员听取 投标方关于 产品和服务 的讲解。 二、投标方需自备手提电脑并准备相关材料参加讲标并回答评委提问。 三、投标方现场讲解内容应包括 7 （一）投标方资质和履约能力 （二） 产品的介绍 以及对需求的满足程度 （三）投标方的集成和应用开发能力 （ 四 ）售后服务等。 四、讲解时间为 30 分钟，原则上不允许超时。请合理安排 讲解、演示 与 答疑时间。 第三 四 节 评审 一、招标方将对投标文件进行审查、评估和比较；必要时，可对投标文件中的问题向投标方进行询问，投标方 要在招标方规定时间内给出明确答复 。 二 、招标方
17、遵照公平、公正、科学合理的评审原则，严格按照采购文件的要求和条件进行评标，平等地对待所有投标方， 综合分析投标方的各项指标择优选择，而不以单项指标的优劣评选出成交方，亦 不承诺最低价格方为 成交方 。 三、投标方有下列情形之一的，其参与采购项目以及成交的资格无效： 1、不完全具备投标文件所规定的资格条件或未全部实质响应投标文件提出的需求的； 2、 不按投标文件的规定编制、密封、递交投标文件和交纳保证金的； 3、在递交投标文件后自行放弃资格或不接受招标方确定的成交价格的； 4、投标文件及其补充、修改的材料或向招标方的陈述和说明含有虚假内容的； 5、与其他投标方串通、围标或以不正当手段诋毁、排挤其
18、他投标方的； 6、贿赂招标方评审委员或其他采购工作相关人员的； 7、有违背公平、公正和诚实信用原则的其他行为的。 投标方有前款第 4 至 6 项情形的，不予退还保证金并终止日后参与招标方采购项目的资格；涉嫌犯罪的，移送司法机关查处。 8 第四部分 采购内容及要求 第一节 目标 本次招标主要采购大数据 基础 平台软件产品以及有关的 集成部署 、培训和服务，并满足未来平台升级和扩容的要求。 第二节 项目范围 一、大数据 基础 平台 Hadoop 商业发布版本 集成部署 及维保 1、 投标方应 提供 CDH、星环或者华为大数据 基础 平台 软件 产品的商业发布版本软件 ； 2、 投标方须提供 满足
19、三个大数据集群 部署，合计 26 个数据节点和配套管理节点的 产品 使用授权及三年维保服务 ； 3、 广州银行拟使用 X86 服务器搭建的三个大数据集群进行不 同 应用项目建设，投标方需 协助完成开发、测试环境、生产环境集群部署， 并 根据 实际情况提交如数据加载方案，非结构化影音数据处理方案，数据灾备方案等 ； 4、 免费提供开发、测试环境 的 产品 license， 不限制集群数量和节点数。 二、培训 投标方须提供 定制化的 不少于 4 天 的 现场培训（不限制人数），包含集群部署安装调试、容灾等系统运维培训。 三、现场服务 1、 投标方提供 三年内 20 人天的 现场服务，包括紧急运维支
20、持及其他需求 ； 2、 广州银行将与投标方签订框架协议 ， 三年内可 按实际需求 另外进行 采购 。 第三节 产品技术要求 投标方提供的大数据 基础 平台 软件 产品需满足如下要求： 一、兼容性要求 软件支持 运行在 X86 架构的通用 PC 服务器上，兼容主流的 Linux 操作系统 (SuSe、 RedHat、CentOS 等 )。 二、平台技术架构要求 1、产品功能应涵盖 Hadoop 社区最新稳定版本的基础组件（ HDFS、 MapReduce/YARN、 HBase、Zookeeper、 Hive、 Oozie、 Spark、 Solr、 Sentry、 Sqoop、 Flume、 Kafka），具有高并发低延迟的查询检索、高效的统计分析、高吞吐低延时的流处理能力 ； 2、产品突破开源版本的技术局限性，吸取传统数据库技术的成功设计经验，更好的 满足招
