激励理论基础知识.docx

需求层次理论X理论Y理论Z理论超Y理论成就需要理论复杂人假设经济人假设决策人假设社会人假设ERG理论需求层次理论马斯洛在1943年出版的人类激励理论五个层次的需书中，首次提出需求层次理论，认为人类有要，如下图：第五级需要第四级需妾尊重的需要自我实现的需要日：馬rffTrm.telXrrpTr第二级需要第三级需要安全上的需要诋层次需蓼生理上的需褰第一级需要1、基本内容各层次需要的基本含义如下：（1）生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。（2）安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵