用户体验的量化方法.docx

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资源描述

用户体验的量化方法“用户体验”这个术语指的是一个概念:把最终用户作为设计和开发活动的焦点,而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。它是基于一般的以用户为中心(用户至上)的设计理念。量化用户体验有四个重要因素:1. 品牌(branding)2. 可用性(usability)3. 功能性(functionality)4. 内容(content)这些因素不是独立的,单独作用的话,这些因素中没有一个能带来积极的用户体验;然而,如果综合起来,这些因素就组成了一个网站成功的主要因素。品.牆可用性内容功能用户体验由四个相互关联的元素组成用户体验的四个元素USABILITYBRANDINGCONTENTFUNCTIONALITY举例来说,一个设计精美的网站,却频繁地出现服务器错误或超时。或者想象一个很棒的数据库应用程序,由于某种原因而从未被使用过,因为它被深深地掩埋在了网站信息架构的深处。在两种情况中,我们都可以看到,独立的品牌、可用性、功能和内容等要素是无法说明一个网站是成功的。然而,当综合在一起时,这些核心要素就构成了

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