电大公共关系作业答案提示-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII公共关系作业（一）参考答案一、判断题：1、2、4、6、9正确；3、5、7、8、10错误。二、单项选择题：1. D;2.B;3.A;4.C;5.A。三、多项选择题：1. ABC;2.DEF;3.BCDE;4.ABCDEF;5.ABCDEF。四、情景题：（1.（1）从长远着眼，追求社会效益；（2）注重公共关系效果的积累；（3）注重公共关系工作的系统性和连续性。）2. （1）内部员工的信息反馈；（2）外部公众的信息反馈；（3）新闻媒介的宣传报道；（4）上级主管部门的文件与简报；（5）公共关系人员的社会交往；（6）专家分析。3. （1）人际交往能力；（2）文书写作能力；（3）自制自控能力；（4）组织协调能力；（5）调查研究能力；（6）开拓创新能力。五、案例分析题：答题要点提示：1.该案例中公关人员履行了以下公共关系职能：1.采集信息、监测环境；2.咨询建议、参与决策；3.对外交往、增进合作；4.开展活动、促进销售；5.传播沟通、
