1、超强团队主管培训課程單元MTP-1 主管的價值定位與管理技能MTP-2 目標管理MTP-3 授權督導技巧MTP-4 工作教導技巧MTP-5 積極態度與激勵技巧MTP-6 員工問題處理時間 第一天 第二天0900-1030MTP-1主管的價值定位與管理技能 (1)MTP-4工作教導技巧(1)1030-1040 Break Break1040-1200MTP-1主管的價值定位與管理技能 (2)MTP-4工作教導技巧(2)1200-1300 Lunch Lunch1300-1455 MTP-2目標管理 MTP-5積極態度與激勵技巧1455-1505 Break Break1505-1700 MTP-
2、3授權督導技巧 MTP-6員工問題之處理MTP-1主管的價值定位與管理技能大 綱1. 主管所面對的管理挑戰2. 創造主管價值的四個角色3. 主管的任務與基本心態4. 主管需具備的核心技能5. 如何成為傑出的主管6. 如何有效向上司建言7. 如何處理與上司意見對立8. 如何幫助上司創造價值主管所面對的管理與挑戰1. 工作目標不明確或經常變動2. 不能有效要 3. 員工不 主管的 4. 工作 效 不 5. 不能有效 作6. 有培 的 任意 問題意 7. 要 8. 為currency1管理能“fi要fl創造價值降低成本解決問題團隊智慧（組織戰力）風險控制主管的 具有 ” 能有效授權 任 心 與與激勵 有效教導fi 能“成 有“ fi 對變有 能“ 能 要 作 面對 能 戰不 傑出主管的四個角色 短期長期變革管理者 文化塑造者激勵教導者績效創造者對事 對人效創造 Per r ance rea r 1. 任務成 時效成本 務2. 效 意 員工意 作激勵教導 M a r ach 1. 激勵工作態度 主動積極心態 面對問題2. 教 工作教導
