1、终端导购员队伍建设 主讲:胡荣明 队伍建设步骤: 不断促进 岗位试用 高度重视 归纳培训 怀柔管理 细致选聘 导购招聘方法: 导购员选聘法 导购员挖聘法 就地解决法 经理推荐法 盟军推荐法 应变力测试 归纳力测试 辩驳力测试 有人说终端拦截的关键就是促销,业界也有如此描述:“ 终端促销促销是第一生产力 ” 和 “ 临门一脚 ” 。 那么终端促销的关键是什么? 细致选聘 人海战术的营销模式中,人的因素是最主要。 细致选聘 所以,队伍建设过程中,细致选聘的意义是很重要的: 一流的产品 +三流的队伍 打不过 三流的产品 +一流的队伍 细致选聘 3.盟军介绍法 2.经理介绍法 1.就地解决法 促销员挖
2、聘策略 好的促销队伍就是整体素质高的促销队伍,而在促销队伍建设实践经验上看,挖聘促销员比选聘促销员的效率及素质基础要更具有优势,主要表现为节省了百里挑一的机会成本、客源流失成本、店情成本等。 就地解决法 我们从实践的角度上看,欲在某店上一名促销员,则最好的人员安排方法就是 “ 就地解决 ” ,在这个店里挖聘一个优秀的促销员,这样做有三个好处: 1、能够准确了解到该员的工作业绩及能力素质; 2、同时也能将该员在店内的客情及店情关系转移我方; 3、同时店内少了一个竞争对手。 细致选聘 就地解决法 步骤 1 进店谈判新产品入店,同时随便留心本店的出色促销员。 步骤 2 谈判过程中,以聊天的方式向店经
3、理(或组长)打听, “ 在本店中谁家的促销员销售最高,每月平均销售额是多少 ” 。 步骤 3 然后可以直接到卖场中指名道姓的找那个促销员,开门见山的介绍一下你是经理的朋友,要在本店上产品。 步骤 4 希望对方能为你推荐一个促销员。(不论对方是什么反应,你都按照步骤5执行)。 步骤 5 询问对方的销售量是多少?然后再询问对方的底薪是多少?(经理介绍的销售额与对方回答的不符时,要对她做纠正,使她认为你掌握很多真实情况,这样她再回答底薪数目时,水分率会减少)。 步骤 6 开门见山的告诉她,我们要聘用她(起步底薪加一百,然后以五十元逐步递增到她满意的水平)。 细致选聘 就地解决法 在实践过程中,我们应
4、该记住 123法则 1名优秀促销员 2个中等促销员 3个劣等促销员 可能在挖聘促销的过程中,我们会遇到这样的情况:面对一名优秀的促销员,我们无论如何开展挖聘攻势,最终对方也不肯受聘。 这是为什么呢? 最主要的原因是她目前的单位处于一种十分稳定的状态,面对新的工作,即使是薪资待遇要高于现在的公司,但是到了新公司自己的业绩情况和稳定性等都是未知数,所以,一般情况下一名优秀的促销员是不会轻易离开原公司的。 细致选聘 就地解决法 这需要从两个角度看待这个问题,第一任何主管人士对优秀促销员都很关注,并在人际关系上投入了很大程度的精力。所以,优秀的促销员并非一挖就走的,不过从另一个角度上看这也是好事情,如果优秀的促销员被谁家公司一挖就走,那么我们的促销员队伍也将处于不稳定状态。 只要能改变这种状态,那么我们就拥有了双重机会,第一机会是能够挖聘到很多好的促销员,第二是别的公司却不能改变这种状态,不但保持我们促销队伍的稳定性,同时也削减了竞争对手的队伍力量。 所以,只要能够有效的解决好挖聘工作的这个难题,我们就会实现双重机会。