经验反馈活动的良好实践刘霖李敏华摘要：通过对以往工作中进行的经验反馈活动，所产生的实际效果进行回顾，分析经验反馈这一管理工具的意义，对经验反馈的改进提出个人的建议。关键词：经验反馈良好实践从控制理论的角度看,反馈的主要作用是应对系统中存在的内部和外部的不确定性。反馈在人类进步、社会发展和技术创新中起着不可或缺的重要作用,经验积累、反馈就是将组织内、外部的成功经验和失败教训有效地进行总结,形成系统的、可操作的文件或规范,在组织内部实施培训、优化流程管理及风险管理措施,对工作中的各种“不确定性”进行事前控制1。就当前我国核电建设的现状来看,建立健全的核电经验反馈体制,必然是一项复杂、艰巨和长期的系统工程。从目前国内核电站建造的情况来看，在今后核电站成批量化建造的趋势还将继续，中核二四有限公司作为其中的土建施工单位，在面临着竞争日益激烈的环境下，建立健全核电站建造阶段经验总结和反馈机制的必要性就显得非常重要，良好的经验反馈活动，就能确保核电站建造质量的不断提升。一、施工单位经验反馈工作流程中国核工业第二四建设有限公司根据现在的组织机构模式，建立起了经验反馈
