1、 项目管理及其信息化 袁传宽 教授 美国硅谷信息管理研究院 院长 兼任 清华大学深圳研究生院信息管理研究所 所长 内容提要 项目管理信息化是企业信息化与电子政务重要内涵 项目管理学科发展过程 历史 ,现状与发展趋势 项目管理办公室 (PMO) 项目管理的信息化 项目管理教育 人才培养 学位教育 普及推广 从 K Mart 与 Wal*Mart 说起 同为百年老店，面向蓝領阶层 在信息技术与网络泡沫年代，都不甘落后，开展电子商务 K Mart 2002年在美国申请破产保护（ Chapter 11） Wal*Mart 在美国生意兴隆，进军中国，取名沃尔玛 缘故 ？ Wal*Mart 的成功故事 W
2、al*Mart 懂得信息化的真諦 K Mart 只做了表面肤浅的 “ 信息化 ” 经验教训 建立网络设施不等于政务或企业信息化 网上办公不等于提高工作效率 应用电脑与软件不等于管理信息化 全球财富 500强企业的走马灯 1970年 1980年 全球财富 500强中有 32%的企业出局 1981年 1990年 全球财富 500强中有 47%的企业出局 1991年 2000年 全球财富 500强中有 54%的企业出局 唯具可持续性发展动力的企业才能持昌盛不衰 ! 任何企业都必须面对的问题 : 在市场竞争中取胜 ! 与供应商（上游）与客户（下游）建立伙伴关系，共存共荣 开发正确的产品 找到合适的市场
3、 按时交货 避免大量库存积压 走信息化之路 企业之可持续性发展动力从何而来 ? 90年代初期，美国政府号召建设信息高速公路 新世纪初，我国政府大力推行企业信息化，提出信息化带动工业化 企业的内部管理实现信息化 企业上下游的伙伴实现信息化 企业客户实现信息化 明智地运用信息化工具 提高对信息的利用和处理 增加产销量 降低成本 巩固上下游客户关系 改进企业管理方法 双刃剑 各显其能 Briggs & Stratton, 威斯康辛州引擎制造商 2000年为起上下游伙伴搭建局域网 8 种文字 查找制造参数 评估销售与促销计划 元部件及保修信息 酒商的案例 Franciscan Estate, Helena, California 美国加利佛尼亚州葡萄酒厂 运用互联网与软件工具 掌握零售商各种酒的销售情况 及时采取措施 ,增加销售
